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移动宽带电视无信号怎么回事?求大神解答

杨广涛 2024-08-18 40230

移动宽带电视无信号怎么回事?求大神解答

移动宽带电视打开没信号可能是下面几个问题,建议您按照顺序检查一下,

首先你可以使用移动高清盒子遥控器进入电视的“设置”选项页面,里面会有一个“网络设置”,点进去可以看一下有没有连接无线网。如果您用的是有线网络连接的,检查一下接线口有没有插好,电视是否显示“网络已连接”。如果都没问题的话,建议进行一下网络测试,一般电视盒子在“设置”里面都带有“网络测试”功能的,检查下能否正常联网,如果不能正常联网,首先检查网络能否正常上网,如可以正常上网那么检查一下路由器设置,有线连接的机顶盒要检查是否出现接触问题。

这些若都没有问题可以咨询移动解决。

直接打到营业厅报故障最快。

客服人工也能报故障。

客服电话:10086

方法如下:

一:打移动公司的客服

二:然后人工服务

三:网络报障(可能需要您提供宽带账号,15年以后的很大一部分都是手机号为宽带账号),

然后等着专门的人来维修就好了。

移动宽带电视无信号怎么回事?求大神解答

联通宽带和移动宽带哪个好

优质

联通宽带好,具体情况如下:

1、联通宽带有包月、包半年及包年的优惠政策,可以选择适合的套餐使用,联通宽带上网速度快且稳定。

2、联通宽带有铜线和光纤接入,光纤的上网速率更快,一般有300M、500M、600M等速率的套餐,有限时套餐和不限时套餐。

3、若长期使用宽带,建议办理包年套餐,一般包年享受买10送2等优惠,会更便宜;另外,宽带还有与手机号码组合的融合套餐,会更优惠。

移动宽带装机回单流程

一、上门前的准备工作

1、工单研读准备:

在天翼运维核对客户信息,包括客户姓名、联系电话、业务类别、安装地 址、服务局向、相关网络业务参数等。

2、材料终端准备:

根据客户申请的业务类别正确领取施工材料和终端(非客户自备的情况)。

3、工具仪表准备:

检查装维工作所需工具仪表是否携带齐全。

4、“七个一”服务用品准备:

检查“七个一”服务用品是否携带齐全:工装、工号牌、鞋套、抹布、垫 布、客户服务监督表。

二、及时与客户预约

装维工程师在接单后2小时内通过服保系统语音平台与用户联系,预约具 体的上门时间。

移动宽带连接需要安装费吗

需要安装费。

因为移动宽带需要安装光纤接入设备和路由器等硬件设备,这些设备需要人工安装和配置,因此需要支付安装费用。

此外,有些地区的移动宽带需要铺设光纤等网络基础设施,也会涉及到工程建设费用。

需要注意的是,安装费用可能因地区和具体服务商而有所不同,需要具体咨询相关服务商。

我以前是电信宽带的,后来换成移动宽带了,换了之后台式机宽带连接就链接不了了,怎么样才可以上网

建议您重新建立宽带连接:

1、右键单击桌面“网络”图标,点击“属性”,选择“设置新的连接或网络”;

2、选择“连接到Internet”;

3、选择“宽带(PPPoE)(R)”;

4、输入移动宽带客户名、密码,连接名称任意;建议客户选“记住此密码”,方便下次登陆;选择“允许其他人使用此连接”,方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。