怎么投诉电信宽带乱收费

投诉电信宽带乱收费可以采取以下途径：

1. 首先，拨打电信运营商的客服电话 10000。向客服说明问题，并详细询问相关费用。如有疑问，请务必及时提出。

2. 如果客服答复不满意，可以寻求消费者协会的帮助。拨打当地消费者协会的电话（如 12315）投诉电信宽带乱收费。

3. 若问题仍无法解决，可以考虑向当地通信管理局投诉。查询当地通信管理局的联系方式，向他们反映问题。

4. 如果以上途径仍无法解决问题，可以尝试向工业和信息化部（简称工信部）投诉。登录工信部网站，找到相关投诉通道，按照提示填写并提交投诉信息。

5. 在投诉过程中，请务必保留好相关证据，如通话记录、短信记录、账单等。这些证据将对投诉处理起到关键作用。

6. 同时，您还可以通过社交媒体、网络平台等渠道表达自己的不满，让更多人了解电信宽带乱收费的问题。

需要注意的是，投诉过程中要如实陈述问题，切勿胡编乱造。保持理智、客观的态度，以便更有利于问题的解决。同时，了解自己的权益，善于沟通，有助于提高投诉成功的可能性。

手机怎么查电信宽带多少兆

手机上有什么安全软件或者手机助手，一般可以测试手机所连接wifi的网速?你有路由器的话，可以这样得到宽带兆数。 手机怎么测网速：

1、在应用商店，搜索“测网速”，下载安装一款测网速工具。

2、打开应用，点击“开始测试”按钮，测试进行中。

3、测试完成后，点击详情，查看测试结果。

4、击底部菜单“历史”按钮，查看历史测试结果。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

电信宽带一般什么时候扣费？一个月

一、电信扣费一般是月初1号到5号。电信结算日是在月初，上个月产生的费用，都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。在办理包月业务当日开始产生的费用，将会在下一个月结算，不管是几号办理的，例如11月25日办理的，之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。

电信宽带怎么移机

电信宽带是可以办理宽带移机的，电信宽带移机，可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理，也可以登陆电信网上营业厅办理，具体操作如下：

1、登陆中国电信网上营业厅

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后，根据页面提示填写相关信息并提交即可