联通宽带猫的internet灯不亮，其他灯显示正常。但不能上网，怎么办

宽带光纤猫（ONU）LOS灯在线路正常的情况，是不亮的，如果出现变红且闪烁的情况，说明线路有问题。

如果你宽带光纤猫（ONU）LOS灯不亮，其它灯正常，那说明线路没有问题，如果无法上网，你可以进行如下操作：1.检查本地连接是否已经正常启用；2.如连接路由设备，建议断开路由设备后，尝试单线连接试试；3.建议重启设备（modem和电脑），并重新连接；如以上指引仍无法解决，您可联系联通人工客服故障申报处理。

联通宽带到期不用了需要去销户吗

如号码不用，是需要去当地联通自有营业厅办理销户手续的，请携带户主有效证件到营业厅办理。温馨提醒：后付费用户（含后付费上网卡）办理销户手续：

1、个人用户：机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理；

2、单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理；办理销户要求用户不在协议期内，且将欠费缴清，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。

联通宽带怎么投诉

如果您想投诉中国联通宽带服务，您可以联系中国联通客户服务热线电话10010，或者通过联通官网“我的联通”APP的在线客服，详细描述问题并提交您的投诉。

在投诉过程中需要提供您的个人信息、联系方式以及问题情况的相关证据，联通客服会对您的问题进行核实处理并尽快给出解决方案。

同时，您还可以向消费者权益保护中心投诉，如果您认为服务质量不达标，可申请赔偿。

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决，投诉电话是中国联通：10010。

2、如果用户多次协商均无结果，可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉，所有投诉运营商都得认真处理并写报告，通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理，用户可上报工信部，也可网上申诉。

4、若以上方法都不行，用户可打12315进行投诉。

联通宽带跟手机号绑定,手机欠费交清后网速变得很慢

若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：

1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。

2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。

3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。

4.请清理手机缓存释放空间。 如仍出现该情况，请联系当地联通人工客服咨询反馈。