我家宽带是100M的，测速能测出来，可是下载起来怎么才是20M的速度

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引”，查看对应故障的处理方式。

如仍无法解决，可通过以下方式自助报障： 【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”； 【方式二】登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

为什么100m联通宽带的上行速率只有20m

这很正常。并不是下行带宽100兆上行带宽就是100兆。如果你需要扩大上行带宽，你需要相联通运营商申请。费用可以提到50兆每秒。但资费可能要增加。

安装宽带需要手机号码吗

具体相关解答如下:

1.安装宽带不是必须绑定手机号的。

2.要看你装的是有线还是无线，还有看你装的是哪一家运营商的宽带。

3.装宽带的注意事项：安装前先到运营商处了解但装宽带和宽带套餐价格差异，选择适合自己的方式。

4.办理好业务后回家等安装人员上门安装。

搬家了宽带怎么迁过去

需要去宽带运营商处申请办理“宽带移机”业务，然后会有运营商的工作人员和你联系，约定好上门时间。工作人员上门后，会帮你把宽带迁移过来，并调试好的。

注意：

（1）可以拨打运营商客服电话办理移机业务，也可以在运营商的公众号、APP上面办理移机业务，或者去营业网点办理移机业务。

（2）记得把原来宽带的光猫带到现在的地方，如果光猫遗失了，需要自己付费购买光猫，否则宽带无法使用。

宽带欠费后交上了怎么连不上网

如果您宽带欠费后已经交费，但仍然无法连接到互联网，可能有以下原因：

网络连接问题：宽带欠费后，您的网络连接可能已被暂停或终止。您需要联系您的网络服务提供商，确认您的网络连接是否正常，并确保您已经支付了欠费。

服务器问题：如果您的网络服务提供商的服务器出现故障或宕机，您可能无法连接到互联网。您可以尝试等待一段时间后再次尝试连接，或者联系您的网络服务提供商确认是否存在故障。

网络配置问题：如果您使用的是移动宽带，则您需要确保您的移动设备已经设置为正确的网络模式。您可以在设备的设置中找到网络模式，并尝试将其更改为“自动”或“手动”。

其他问题：如果您排除以上原因，但仍然无法连接到互联网，则可能是其他问题导致的，例如您的网络服务提供商更改了网络设置或您所在地区的网络连接受到了限制。在这种情况下，您需要联系您的网络服务提供商，寻求更进一步的帮助。

要搬家了宽带怎么移

办理迁移，需要准备装机时的户主身份证及复印件一份（营业厅复印），填写迁移的单子等待迁移。

但是这里面有几个要注意的问题：

您所迁移的是否是同类业务，比如adsl转光线，或光线转adsl。如果您原来所在的地方是adsl，而新嵌入的地方是光线接入，那就需要转换类型。这个在联通要收20元费用。

2.办理完迁移手续后，他们承诺是7个工作日完成（联通的），但是你要紧着催他们，他们办事效率较差。

搬家后宽带怎么办：

电话的户主本人。在宽带没有撤消的情况下，可凭有效证件去营业厅办理移机处理（前提是新住所支持之前的宽带，即新旧住所是一样的宽带运营商）。

如果新住所不支持之前的宽带运营商，那么搬家以后需要对之前的宽带进行转让或者撤销。

新住所有宽带，但不知道帐号。联系之前的房客或者房东，如果无法获取，只要电话的户主到营业厅办理一个宽带用户名和密码的初始化业务就可以了。