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移动宽带注销必须要在办理宽带的营业厅吗

张丽 2024-10-27 55235

移动宽带注销必须要在办理宽带的营业厅吗

正确。因为我们在办理宽带的业务时是用本人的身份证和手机号码在移动营业厅办理的。如果你要注销宽带业务也必须带上本人的身份证在移动公司的营业厅办理注销业务。但是必须在合同期满后才能办理注销业务,否则移动公司要按合同要求收取一定金额的违约金,期满后要注销此业务是不收费的。

请问移动宽带注销一定要本人去营业厅吗

以河南客户为例,如果您确定不再使用,可凭身份证原件同时需携带宽带入网时的光猫、机顶盒(包含网线、高清线、遥控器等配件)到归属地营业厅办理取消宽带,办理成功立即生效。具体详情请以您当地移动归属地营业厅解释为准。

移动宽带运营商销户具体流程

取消移动宽带业务:

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。

移动宽带运营商销户的具体流程是什么

移动宽带不想用了如何注销

一、若宽带有协议,没有到期不可以停用。

移动宽带均是包年、包季的合约套餐,在合约到期前是不能停用的,若不再需要使用宽带,可以转让给他人或暂时不用,

待包年或包月到期后再办理销户。

二、若宽带无协议或协议期已过,可携带身份证件到归属地营业厅办理注销业务。

办理销户需要携带机主身份证原件到归属地营业厅申请办理

移动宽带怎么销户

移动宽带可以上网销户,也可以到移动营业厅办理。

移动宽带注销必须要在办理宽带的营业厅吗

移动宽带如何换手机号

如果您是移动宽带用户,想要更换手机号码,可以根据以下步骤进行操作:

1.打开移动宽带应用,选择“我的移动宽带”。

2.点击您的宽带账号进入详情页,选择“更多服务”。

3.点击“宽带移机/更改号码”,然后选择“申请更改号码”。

4.输入新手机号码和验证码,点击“确定”并完成验证和提交。

5.在提交后,系统会在一段时间内进行处理,待处理完成后,您的移动宽带将会与新手机号码关联。

需要注意的是,更换手机号码可能会产生额外的费用,具体收费标准以当地移动营业厅或客服公告为准。另外,如果您使用的是4G/5G路由器,并且更改手机号码后,需要重新安装新的上网设置信息。如果有任何疑问,建议咨询当地移动营业厅或拨打客服电话解决。

移动宽带可以每个小区都可以装吗

不一定。

正常情况下,每一个小区都应该能够安装宽带的,但所在小区必须要有宽带资源才可以,有的小区还没有布放光纤,有宽带资源才可以办理对应运营商宽带的套餐的,办理后会有工作人员上门安装的。

从一般的角度理解,宽带是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽,因此它也是一个动态的、发展的概念。

为什么手机可以连上移动宽带但无法上网

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;

如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作: 重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁; 去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器; 如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带老是掉线怎么解决

1、移动网络信号不稳定。建议提升网络速度。

2、路由兼容太差,廉价的路由器功能有一定的限制,建议更换大功率正规产品。

3、无线网卡驱动问题。驱动不兼容也可能导致WIFI连接间歇性掉线,解决方法更换适配驱动。

4、设备问题,建议重启路由器和上网设备尝试。