我宽带欠费了，但是我交了费用，还是上不了网，为什么

电信宽带欠费停网，缴费后还是没有网络连接，建议你重新启动宽带网络连接设备，重新连接宽带网络，一般都可以重新连接上宽带信号。如果还是没有宽带网络信号，只能联系电信的客服帮忙查询宽带连接的情况是不是正常。

电信宽带没有网络怎么回事

电信宽带突然断网可能是短暂的故障，可以等待一段时间看是否可以正常恢复；由于网线损坏、路由器故障等设备原因造成电信宽带突然断网，可以拨打电信服务号“10000”，让工作人员上门查看；

由于没交网费导致电信宽带突然断网，可以在手机等App上把网费交清即可。

电信宽带欠费，充值后为什么连不上网

网上交纳宽带固话的话费一般情况下实时到帐，若存在因网络问题稍有延迟的可能。建议稍后留意宽带开通情况。 如以上排障无法解决，建议联系号码归属地的联通客服了解。

为什么连上了电信宽带却不能用

错误提示678地含义是：远程计算机无响应，意义是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包含电话线地传输，局端（电信局机房端）端子板地端口处理到返回数据到计算机地进程中数据传输出情况都会提示678错误。

1、先检查“猫”上信号灯是否会闪(猫不同,指示灯也不同,首要有dsl、adsl、line、link、@等都是宽带信号指示灯),假如要闪,检查线路是否有接对(首要是别离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,另外modem或adsl接宽带猫,您也能够直接将电话进线接在猫上试,这样能够排除别离器坏)，假如接对还是闪,检查电话线路是否有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫地水晶头或线有情况，也会造成线路不通。）

2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取地IP没有清除，所以再次拨号时网卡无法获取新地IP地址会提示678，操作方法是：封闭adsl modem，进入掌握面板地网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；

3、假如第一步无效，则在封闭adsl modem地状况下，依然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;

4、假如上述方法都无法解决，查看网卡灯能否亮，假如网卡灯不亮，检查网卡和网线。

5、假如网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。

6、假如上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开端什么情况也检查不出来，后来发觉是电信局那边地端口松动啦，招致线路不通。

7、还有一种状况，笔者也曾碰到过，假如您地家中有两台以上地电脑，用来接电脑地HUB端口损坏地话，也会出现“678错误”，这时改换一个好地端口就能够啦。

8、有些经过电信检测后网络状况正常，也出现啦错误“678”地提示，这时要考虑使用进程中各种应用软件地冲突，同样也会引发网络不通。退出杀毒软件或许暂时封闭防火墙，重新进行连接，试试看能否能够解决情况。

9、万不得已时，能够用重新启动“猫”和计算机地方法来解决，看看是否能奏效。10`实在没有方法地话就拨打电信10000。11、“猫 ”地质量情况也能够招致678错误。因为猫地质量不好，使用一段时间后“自然”（非人为缘由）损坏，输入帐号和密码之后再点连接，就会提示678错误。能够再买一个“猫”，或许把原来地“猫”送回经销处，返厂维修。

电信宽带连接成功但上不了网

电信宽带已连接但不能上网可能网络未正常连接，导致无法上网;可能是路由器过热或者损坏；WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网；可能宽带欠费，导致无法上网；或者电脑系统问题，导致连接上了网络却无法上网。

解决办法：使用其他手机或设备连接网络试试能否上网，排除网络本身问题。重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置网络，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置,看看能否解决问题。

电信卡可以打电话但赠送的宽带为什么没网

手机无法上网，原因可能有：号码欠费、用户数据配置问题、无线信号问题及用户终端自身问题等。请按照以下步骤检查：

（一）登陆网厅查询是否欠费，查看上网号码是否欠费，如果欠费则不能正常使用，请到电信网厅或营业厅缴费。

（二）无线网络信号情况可以通过手机上的信号格数看出，少于2格信号差，多于3格信号好，信号差问题请拨打10000号申告。

（三）如果信号很好的情况下，而且周边其他用户使用正常，则很可能是手机终端或UIM卡的问题，建议检查手机终端及终端设置或UIM卡等。

（四）手机终端及UIM卡问题处理第一步：检查手机数据网络服务是否开启；

第二步：关闭WLAN上网方式；

第三步：清除手机缓存信息；

第四步：检查手机上网参数设置电信手机有CTNET、CTWAP两种上网设置：

1、WAP参数：APN号：ctwap，电话号码：#777，用户名：ctwap@mycdma.cn，密码：vnet.mobi，代理服务器地址10.0.0.200，端口80（推荐）或9201；

2、NET参数：APN号：ctnet，电话号码：#777，用户名：ctnet@mycdma.cn，密码：vnet.mobi。

第五步：两种上网方式CTNET、CTWAP互换测试；

第六步：核查手机应用软件中是否开启了流量限制操作导致；

第七步：备份手机上重要数据如通信录，进行初始化操作或恢复出厂设置操作；

第八步：换机换卡处理，判断是手机故障还是UIM卡故障，手机故障可至售后咨询处理；如是UIM卡问题，请直接至营业厅换卡处理。

第九步：以上操作仍无法处理，请拨打电信10000。

家里装移动宽带怎么看连接几个人

查看移动宽带连接人数的方法：

1.连接wifi，打开电脑浏览器，输入路由器背后铭牌的网关ip地址（一般是192.168.1.1），进入网关配置界面。

2.进入无线设置中的连接状态页面可以查看当前连接wifi的主机列表，其中包含主机个数（即WIFI上线人数）、MAC地址及分配带宽。

移动宽带限制的网站要怎么进

，点击“开始菜单→运行→输入‘gpedit.msc，

确定→计算机配置→管理模板→网络→qos数据包计划程序

限制保留宽带→属性→已启用→将宽带限制改为0%→选应用→确定即可。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开，是由于电脑终端或ISP问题引起的，可以进行如下操作：

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件，COOKIE等；

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置；

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。