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移动光纤宽带的光信号灯不亮,没有网络是什么问题

张伟 2024-11-19 44967

移动光纤宽带的光信号灯不亮,没有网络是什么问题

移动光纤宽带的光信号灯不亮,没有网络是什么问题

1.机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。

2.光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。

3.光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。

一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的。建议使用网线直接连接到光猫,检查一下能否上网,如果可以应该是您的内网设置问题;如果直接有线连接也无法拨号上网,建议及时拨打宽带服务提供商的客服电话报障,等待维修人员上门检修。

移动宽带光信号灯不亮是什么原因

移动光纤宽带的光信号灯不亮,表明光纤信号传输中断,一般是由以下几种情况造成的:

一、宽带欠费,现在宽带业务基本都是后付费模式,运营商会因客服欠费过久而关闭宽带服务,这种情况只需缴清欠费即可。

二、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良,这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。

三、光猫光接口有问题,这种情况属于光猫硬件问题,只有将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。

四、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。

五、区域宽带故障,可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修,这种情况可以拨打客服电话了解情况,等待维修人员修复好宽带。

移动宽带光信号灯不亮没网怎么回事呢

移动宽带电视无信号怎么回事?求大神解答

移动宽带电视打开没信号可能是下面几个问题,建议您按照顺序检查一下,

首先你可以使用移动高清盒子遥控器进入电视的“设置”选项页面,里面会有一个“网络设置”,点进去可以看一下有没有连接无线网。如果您用的是有线网络连接的,检查一下接线口有没有插好,电视是否显示“网络已连接”。如果都没问题的话,建议进行一下网络测试,一般电视盒子在“设置”里面都带有“网络测试”功能的,检查下能否正常联网,如果不能正常联网,首先检查网络能否正常上网,如可以正常上网那么检查一下路由器设置,有线连接的机顶盒要检查是否出现接触问题。

这些若都没有问题可以咨询移动解决。

直接打到营业厅报故障最快。

客服人工也能报故障。

客服电话:10086

方法如下:

一:打移动公司的客服

二:然后人工服务

三:网络报障(可能需要您提供宽带账号,15年以后的很大一部分都是手机号为宽带账号),

然后等着专门的人来维修就好了。

中国移动光纤宽带中间亮红灯怎么回事

LOS光信号指示灯红灯闪烁:设备未收到光信号。 建议:

1、重启光猫;

2、检查光纤接口水晶头是否松动,插紧接头。

3、如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动光纤宽带的光信号灯不亮,没有网络是什么问题

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接

移动宽带最快几兆

中国移动宽带峰值最高是1000m。

1000M的网络带宽下载速度就是125MB/s。

理论值肯定不能算实际值,中间还受到用户电脑配置,所浏览网站的位置,以及对方网络服务器等因素影响,需要有一部分的损耗,所以在实际中100M网络,下载速度在7-12MB/s算正常,1000M网络下载速度在100-120MB/s算正常。

电信宽带费可以按月交吗

可以按月缴

1、电信宽带是可以按月交费也可以按年交费,

2、一般按年交费会更优惠,你可以办理电信的单一宽带,单一宽带不包含电信其他产品,如果要办理宽带可以到电信网厅。

3、一般情况刚装宽带都是一年预存半年或者一年的宽带,详细情况去附近营业厅问问,。

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服,让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app,最下面的服务,查询,账单查询,选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅,提供要查询的号码,日期,让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录