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移动宽带报修没人处理怎么投诉

汪子涵 2024-12-14 49824

移动宽带报修没人处理怎么投诉

步骤一:

拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。

PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二:

拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:

(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;

(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;

(3)按“9”直接接通人工专席。

注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。

PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

移动宽带报修不来修怎么办

移动宽带迟迟不来修解决办法:

1、继续打移动宽带的人工客服,报修。

2、宽带的维修一般都是在工作日,如果是休息日,肯定比较慢。

3、也可以找别的运营商的师傅帮忙看下,尤其是外面的电脑维修店的那种,都还是比较专业的,一般问题是能解决的。

4、自己排除下电脑和家里路由器的问题,电脑的设置和路由器硬件问题,需要自己解决的。

移动宽带迟迟不修投诉12315有用吗

答案是肯定的,因为12315本身就是全国性质的“消费者投诉举报热线”,别说是中国移动,哪怕是电信和联通,如果这些公司存在消费欺诈或违规行为,侵犯了消费者的合法权益,那么就可以拨打12315电话进行投诉或举报,这是国家赋予每位公民的权利。

中国移动宽带故障报修后没人处理怎样投诉

中国移动宽带故障报修后没人处理这种情况很少见,因为目前一般城市中都有三家电信服务商,为了拉住客户不可能对客户报修这种售后服务采用拖踏的行为。

但移动宽带故障报修是48小时内上门服务,所以你是否未满48小时这限期,也有是对方系统故障修理人员未接到命令俗称卡单。建议拔打移动客服10086人工客服,催一下对方,建议不要随意投诉,大家互相理解一下。

10086宽带报修一直无人处理怎么办

致电10086转人工进行报修、投诉。不解决直接投诉工信部网站。

怎么投诉移动宽带维修人员

怎么投诉移动宽带维修人员?维修人员的电话号码营业厅可以问到。地方不相同,详情不同,套餐资费不同,当地营业厅才能给出真正的回答。方法如下:

1:致电通信公司的客服,联通,移动,电信。

2:转接到人工服务,3:问到当地的营业厅的号码,打到营业厅去问下就知道了。

移动宽带报修没人处理怎么投诉

家里装移动宽带怎么看连接几个人

查看移动宽带连接人数的方法:

1.连接wifi,打开电脑浏览器,输入路由器背后铭牌的网关ip地址(一般是192.168.1.1),进入网关配置界面。

2.进入无线设置中的连接状态页面可以查看当前连接wifi的主机列表,其中包含主机个数(即WIFI上线人数)、MAC地址及分配带宽。

移动宽带连接初始用户名和密码是什么

移动宽带连接的初始用户名和密码是不固定的,因为不同的移动宽带服务提供商会设置不同的账户信息。

一般来说,在购买移动宽带时,服务提供商会分配账号信息给用户,包括用户名和初始密码。用户需要使用这些信息来登录移动宽带连接,进行网络连接和使用。如果不知道初始用户名和密码,可以咨询服务提供商的客服或到官网查询相关信息。

另外,用户也可以在成功登录移动宽带连接后,修改密码,以增强账户的安全性。

大同移动宽带资费标准

大同移动宽带59元套餐,100M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

大同移动宽带79元套餐,200M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

大同移动宽带109元套餐,300M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

大同移动宽带139元套餐,500M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

大同移动宽带199元套餐,1000M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

安装移动宽带要收费吗

装移动的宽带需不需要初装费,各地的标准不一样,比较常见的有三种情况:

1.初装费100元,在第一个合同到期后,再续签的话,退还初装费。

2.初装费60元。

3.不要初装费,但要一次性签2年合同。

移动宽带初装费指中国移动用户在首次安装使用前,需要先找移动宽带安装人员,安装设置猫,连接排布网线时产生的费用总计。