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广电宽带退订流程

王伟 2024-12-17 14567

广电宽带退订流程

如果缴费后没有在规定的时间进行安装,可以去营业厅退理由很简单吧。

另外安装后理论上无法退,但要寻求该网络的不足,譬如:网络质量差、网速测定达不到带宽,打不开网页等。然后向工信部进行投诉,理由就是假宽带,不能够用、维修无法解决,需要退款。

广电网络宽带怎么退

可以办理注销,退网。广电网络退网说明:

(1)退网时用户需持最后一次交纳网费的发票(原件)及开户人身份证(原件),在法定工作日到指定营业厅办理,否则不予受理。

退网用户重新申请入网的,按照新用户办理。

(2)退网需扣除相关费用,并收回广电网安装的器材设备,用户不再享受广电网提供的任何服务。

(3)退费说明:

①初装费:入网时已缴纳的,退网时不予退费;入网时未缴纳或按优惠价格交纳的,如有效在网时长不足一年,退网退费时应先扣除100元初装费。

②网络月租费:已经使用的时间,足月部分按照广电宽带网各带宽标准包月资费扣费,不足一个月且不满15天的免扣当月费用,不足一个月但超过15天(含15天)的按照一个月扣费。赠送的网络时长不予以退费。

③发票作为处理计费问题及退费时的重要依据,用户应妥善保管。如发票丢失,则无法予以退费。

④对于初装及续费低于现行全年正常资费标准的特殊价格用户,退网退费时均按标准月租资费扣除。来源:广电宽带网业务服务协议

广电宽带可不可以报停

广电网络宽带可以报停的,现在四大运营商,中国联通,中国电信,中国移动,广电网络四大网络运营商。广电最大的优势就是可以对宽带业务进行报停,如果广电的用户需要外出就可以到广电网络运营的营业厅内进行办理报停宽带的业务就可以了。

广电宽带不用了用销户吗

广电宽带停用需要注销。我们所用的宽带是需要注册个开通的,当你需要使用宽带时我们就必须找到营业厅进行办理宽带的开通,使用宽带不是只要用根线接上去就能使用的,并且宽带的使用是有偿的不是免费的,因此要想办理宽带就必须到开通,当然一旦开通过宽带,想停用就必须到营业厅注销宽带业务。

宽带到期怎么取消

宽带在协议期内是不能办理退订手续的,否则需要交纳违约金后办理,如果宽带协议期到期,可以办理退订手续,办理时需要带上机主身份证前往当地营业厅前台结清话费后办理退订手续

广电宽带退订流程

家里装移动宽带怎么看连接几个人

查看移动宽带连接人数的方法:

1.连接wifi,打开电脑浏览器,输入路由器背后铭牌的网关ip地址(一般是192.168.1.1),进入网关配置界面。

2.进入无线设置中的连接状态页面可以查看当前连接wifi的主机列表,其中包含主机个数(即WIFI上线人数)、MAC地址及分配带宽。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问,可以先查看您的账单,看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费,您可以尝试通过以下方式进行解决:

1. 联系电信客服:您可以致电电信客服热线,向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉:如果您与客服沟通无果,您可以提出投诉,要求电信公司进行调查,并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助:如果您觉得自己无法解决问题,可以寻求第三方协助,如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时,建议您保留好相关证据,如账单、通话录音等,以便在必要时能够提供证明。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开,是由于电脑终端或ISP问题引起的,可以进行如下操作:

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件,COOKIE等;

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置;

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决,可联系人工客服处理。