我前几天新办了电信宽带，说是有赠送家庭云，这是什么业务

在办理的宽带套餐中，有免费赠送的家庭云乐享包，包含2TB的存储空间，相当于2000多个1G的U盘。

和家人可以很方便的把照片、视频存储起来。还能够把照片按宝宝、旅游等类别建立相册，在电视里就能看，特别有意思。客服34为你解答。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。

中国电信宽带欠费2000多了该不该去交这个费用？不交会是什么后果

2000多不该交。其实2000多里面80%都是滞纳金，

现在运营商欠费还没有跟征信结合起来 不用担心

不过可能会进入运营商里的黑名单 以后再从电信办业务可能会受限 会要求你先把欠费补上

看你是否还可能跟电信产生业务往来 如果决定了以后不用电信了 随它叫唤去吧 不用理他

什么是电信无线宽带1X

电信宽带现有这么几种：CDMA1X,CDMA2000,WLAN LAN ADSL wifi ,除了LAN ,ADSL 其他均是无线宽带。CDMA1X是传统2G 网络 3G是CDMA20000.套餐中的意思是，你的手机是1X的话 时长就是1X方式上网时长，3G的话就是3G，也可以是3G加上1X的时长或流量。3G+C+w就是说你可以有三种不同方式用无线宽带。WLAN 3G CDMA1X,看你是哪种方式的信号覆盖区，如果两个以上覆盖 安装客户端以后你可以选择用哪种方式。

没有端口了，还能安宽带吗

没有端口有两种情况：一种是电信公司在你们的小区用光纤安装了LAN（类似于装了路由器），LAN是有引出线路数量限制的，也就是每条线路对应一个端口。

如果是这种情况你可以向电信公司申请安装ADSL拨号宽带，利用电话线路上网；如果电信公司ADSL端口也满了的话，那你就只能看看是否有别的网络经营商的宽带，如果这也没有办法安装的话，你只能采用无线上网了。可以选用三家3G无线上网。

无线上网来说，移动不论是2G的EDGE或3G的TD-SCDMA速度都很慢，不建议采用。

电信的CDMA还好，因为之前全国的95%以上无线上网都是CDMA接入。中国电信3G的CDMA2000速度快一点可以采用。

联通的WCDMA速度一流，比上两种速度都快，比现在国内家用ADSL速度快2倍-7倍，如果经常出差漫游，建议选择联通的，联通对漫游无限制。中国移动和中国联通都是以流量计费的而中国电信是讲时长的。如果普通居家，建议选择中国电信的包时长。希望可以帮到你。

取消电信宽带一定要去当初办理的哪个营业厅么

这个嘛，取消电信宽带并不一定要去当初办理的那个营业厅哦。现在办理电信业务越来越方便了，你可以选择多种方式来进行取消。

比如，你可以登录电信的官方网站或者使用手机APP来进行在线取消。当然，如果你更喜欢面对面的交流，也可以选择去任意一个电信营业厅进行办理。

不过，不管选择哪种方式，记得要准备好相关的证件和资料，以便顺利办理取消手续哦。希望这些信息能帮到你，如果还有其他问题，尽管问我吧！

电信宽带报停怎么办理

电信宽带报停是必须根据初装时的协议内容，不是全部都可以随时报停。

报停有2个方面：

1、停机：停机是指停机保号，暂时将该上网帐号停掉，这是随时可以开通的。停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。

2、销户：报停是指销户，或是叫拆机，说明你彻底不需要宽带了。你要将宽带消户，必须带好上网设备（猫、猫的电源线、分离器、网线）和宽带户主身份证原件，这样才能办理拆机业务。

当然，各地宽带业务有所不同，这得看你当初报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备，但必须用够一段时间（例如一年），如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用，如拆机则只需要退回上网设备。

扩展资料：

电信宽带费降价：

中国电信宣布，5月17日开始，针对全国100个重点城市，完成80%以上DSL小区光纤改造，主推百兆宽带，价格从300元/月/户降至约200元/月/户。平均速率可提升至20Mbps，且4Mbps以下用户默认免费提速至4Mbps，网络具备条件的可提速至6-8Mbps。

此外，中国电信还将推出百兆宽带融合产品，用户办理299元及以上档位乐享4G套餐，即可免费获赠电信百兆宽带。

电信宽带网速怎么样

电信宽带的网速较快。

1.根据市场调研报告，电信宽带的网速排名在三大运营商中名列第一，也是目前最流行的宽带网络之一，因此其网速肯定是较快的。

2.此外，电信宽带也有不同的套餐，用户可以根据自己的需求选择宽带网速，一些高档套餐速度相当惊人，可以满足用户对网速的需求。

3.另外，电信公司也不断投入大量资金来提升自己宽带的技术和网络基础设施，这也保证了它的网速可以持续保持较快的状态，用户体验不会受到太大影响。

电信宽带老是断网，一瞬间连上去了，又一瞬间掉了，是怎么回事

可能原因：

1、信号干扰，路由器旁边可能存在强烈的信号干扰源，比如 微波炉 、无绳电话、磁铁、高压线等。这些设备发出的无线信号和强磁场，会严重影响路由器的WIFI信号正常发射和接受；关掉这些设备，或者将路由器安装到相对干扰较小的地方；

2、路由器固件问题，路由器固件版本过低，或者固件和硬件不匹配，也可能会造成路由器工作不正常，产生WIFI连接不稳定的问题。应查找对应型号的最新固件，并按照说明升级路由器固件。路由器WIFI发射功率太小，或者设备距离路由器距离太远、中间有屏蔽物阻挡。解决方法：1、修改路由器信道为6以外的信道，另外SSID号也尽量修改成一个不会重复的名字；安装杀毒软件对无线设备进行杀毒，必要时对路由器或无线设备恢复出厂设置；2、建议尽量联系厂家售后进行检测和维修，如果过了保修期，具备专业知识和动手能力的童鞋可以自己动手维修；设置路由器的传输功率为高，以增强发射信号，另外手机和路由器的直线距离不要太远，中间不要隔太厚的水泥墙和屏蔽物。