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联通宽带带包一年-包月费是什么意思

张志国 2024-12-30 41094

联通宽带带包一年-包月费是什么意思

联通宽带是有包月的,但是并不是所有地方都有包月的宽带业务。一般来说,宽带包年价格相对包月价格更优惠的。由于各地市的联通宽带资源、资源类型和资费等仅能通过当地进行查询,如需了解相关情况建议你直接咨询联通客服或亲临联通营业厅。

中国联通宽带业务如何办理销户

联通宽带注销流程如下:

1、首先携带身份证到当地联通营业厅。

2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,

注销时还需要注意,如套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合以上办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。

联通宽带费用:

1.、联通宽带包月用户,押金和剩余余额,在办理销号后即会返还。

2、联通宽带普通半年、包年用户未到期,注销后会返还剩余余额。

3、联通沃家庭(参加优惠活动)用户,未到期,不支持退机及退费。

联通宽带带包一年-包月费是什么意思

天津联通宽带拆机需要回收猫吗

现在新办理的天津联通宽带猫(调制解调器)是不需要收回的,只需要承诺在网使用两年即可。

如你小区线路是光线的,那需要使用的是光纤猫(ONU设备),这种光纤猫在你办理拆除宽带的时候是需要收回的。

如你不清楚你家的猫是否需要收回,也可以查看办理时的业务确认单,在确认单上都会有注明是否需要收回的!

联通宽带可以换到另一个号码上吗

和固话宽带捆绑的手机号码是可以更换为其他号码的,但是需要你的那个新的手机号码上不能有一些和你现在使用的套餐冲突的活动,如果有有冲突的优惠活动就无法捆绑进该套餐了。具体办理要以当地联通政策为准。办理渠道:

联通自建营业厅:

你可以带着你机主本人的有效证件到你固话所属的联通自建营业厅办理(当时安装固话、宽带的营业厅),如果是他人代办,同时还需要携带代办人的有效证件;

联通的客服热线:

你可以用你的捆绑套餐中的固定电话拨打联通的客服热线10010进行办理

联通宽带用户名是什么

当宽带开通后,运营商会提供一组上网账号、上网密码给你,也就是电脑“宽带链接”中的用户名和密码。

把运营商提供给你的上网账号、上网密码,填写到“宽带连接”中的用户名和密码选项框中,然后点击连接,就可以上网了。

当忘记宽带连接用户名和密码的时候,可以找到办理宽带时的业务回执单,上面有上网账号、上网密码信息。

如果找不到办理宽带时的业务回执单,可以拨打宽带客服电话,转接到人工客服,向客服说明情况,就可以查询到上网账号和上网密码的。

注意问题:

拨打客服电话查询宽带用户名和密码时,人工客服一般会要求你提供开通宽带时的身份证号码,你需要提供正确的证件号码,客服核实无误后,才会给你查询的。

一般情况下,办理宽带后,需要安装一台无线路由器,提供无线wifi信号。

联通宽带客服电话:10010

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国联通:10010。

2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。

4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。