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联通宽带升光纤迟迟不来安装怎么投诉

汪子涵 2025-01-03 18744

联通宽带升光纤迟迟不来安装怎么投诉

这个投诉是不予受理的,铜网改造项目是有专门的规划的,而且改造不是一天两天就能改完的,要相关部门签字确认,施工单位布置光纤到相关区域,相关区域负责人同意继续施工,才能继续施工,施工完成后,才能到你所在住址为你完成光纤改造,如果只是光纤升级数据根本就不会有工作人员上门安装,数据员直接为你做数据升级就可以了

怎么投诉联通的业务员和安装宽带的

如果通过联通业务员进行安装宽带服务。对安装服务以及业务员的服务非常不满意。或是受到了损失。

想要投诉业务员和安装宽带的工作人员。应该首先收集各方面的相关证据。在向有关部门投诉时。提供投诉的理由和原因。给出确凿的证据。以及合理的诉求。这样投诉,业务员和安装宽带的就可以了。

怎么投诉联通装宽带的

如果您需要投诉联通装宽带,可以考虑以下几种方式:

直接联系联通客服:您可以拨打联通的客服电话10010,或者访问联通的官方网站,与客服人员直接沟通。您可以将您的问题和投诉详细告知客服人员,并要求他们给出解决方案。

向相关部门投诉:如果联通客服无法解决问题,您可以向相关部门投诉。例如,您可以向工信部投诉,或者向消费者协会投诉。这些部门将会对您的投诉进行调查,并协调解决您的问题。

通过法律途径解决:如果您认为联通的行为违反了相关法律法规,您可以通过法律途径解决。您可以向法院提起诉讼,要求赔偿损失。

在投诉过程中,您需要保留好相关证据,如电话记录、短信、邮件等。同时,您需要客观地陈述问题,并理性地表达诉求。希望这些信息能帮助您解决问题。

怎么投诉联通宽带

先打联通客服10010投诉,如果联通不受理或者处理结果不满意的,15个工作日后可以去工信部官方网站或者微信公众号12300进行投诉,如果没有先找联通投诉的,工信部一般都不会受理的,先关注工信部12300微信公众号,点击用户申诉,提交申诉,选择要申诉的企业,选择地区,填写申诉内容就可以了

联通宽带故障怎么投诉

您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。

上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。

联通宽带升光纤迟迟不来安装怎么投诉

联通宽带取消违约金多少

宽带注销交不交违约金,需要看一下分以下几种情况:

1、宽带到期了,正常注销了,就不需要交违约金。

2、宽带到期了,但是欠费了很久了,超出了运营商把规定的范围,一般规定为3个月,这种需要交违约金。

3、如果你当时办理的是沃家庭这样固话、宽带和手机捆绑的业务,没有到期,但由于某种原因,营业厅同意给你注销了,需要交违约机。

取消联通宽带需要什么

联通宽带办理销户手续:

1.个人用户:机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理;

2.单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理;办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清。

如何查联通宽带是否欠费

联通宽带费余额如何查询?

联通用户如何查询联通宽带费用余额信息使用情况,可以通过以下三种方式查询。营业厅查询宽带费用、拨打10010查询,网上营业厅查询。下边为大家详细介绍一下。

1、带开户人的身份证到附近营业厅去查询。

2、拨打联通客服电话10010查询。

3、网上查询

1,登录联通官网www.10010.com。

2.在右侧“网上营业厅登录”栏进行登录

登录类型:宽带账号

所在地市:输入所在城市名的拼音第一个字母,如“北京”输入“bj”,然后智能选择就行

宽带账号:直接输账号(不要区号),如果宽带账号与手机号码相同,直接输11位手机号

服务密码:宽带登录时输入的密码

验 证 码:在右侧方框内点一下,方框右面就会出现验证码

登录

3.登录成功后,就可直接查询宽带余额(操作方法与查询手机的一样)。

此外,有些省份是支持使用宽带账号及密码登陆联通网上营业厅查询宽带余额及到期时间的,你可以登陆试一下看能否查询。但有的省份并不支持,也有的是有另外的专门查询和办理宽带业务的网站的,具体要看你所在省份

联通宽带选什么套餐好

如您使用流量较多,建议您可以选择办理畅爽全国冰激凌套餐398元:

畅爽全国冰激凌398元套餐月租费398元,拨打非联通号码超过3000分钟或拨打超过1000个不同码号的用户,视为非正常拨打行为,将不享受语音任性用优惠,当月关闭服务;国内流量任性用(每月前40GB提供4G网速,超过后至100GB上网速度降至最高7.2Mbps,100G以上上网速度降至最高256kbps);在全国范围接听电话免费;来电显示免费。 发送国内点对点短信/彩信0.10元/条;

如您语音通话分钟数使用较多,建议您可以选择腾讯天王卡套餐:

腾讯天大王卡套餐月租59元/月,套餐内含800分钟语音拨打分钟数,超出部分0.1元/分钟,套餐包含腾讯应用专属流量免费流量,国内接听电话免费,国内点对点短、彩信0.10元/条,默认开通1元/800MB的国内流量“日租宝”功能(当日有效),用完自动叠加,按量计费,赠送来电显示。