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移动宽带电视订了业务能取消吗

王萍 2025-01-05 46873

移动宽带电视订了业务能取消吗

可以取消的。退订方式比较简单!想要退订移动电视业务,可以通过以下途径,一是拨打移动客服电话咨询,看看能否通话客服进行退订。

二是到当地移动营业厅进行办理,这个方式也是比较靠谱的方式,一般业务都可以通过到营业厅进行办理!建议楼主去当地营业厅办理!

中国移动20元宽带电视套餐可以取消的吗

中国移动20元宽带电视套餐是可以取消的。

携带本人的身份证即可到当地移动营业厅柜台办理。在保证监管要求的前提下,无论是线上还是线下的套餐资费不能低于18元。对于这个套餐最低门槛的更改,无疑伤害了不少消费者的利益。

移动宽带中的网络电视怎么样取消

分两种情况:

①如果是套餐的,只要不使用移动的机顶盒即可。

②如果不是套餐的,直接到营业厅取消该业务即可。

移动宽带电视订了业务能取消吗

我以前是电信宽带的,后来换成移动宽带了,换了之后台式机宽带连接就链接不了了,怎么样才可以上网

建议您重新建立宽带连接:

1、右键单击桌面“网络”图标,点击“属性”,选择“设置新的连接或网络”;

2、选择“连接到Internet”;

3、选择“宽带(PPPoE)(R)”;

4、输入移动宽带客户名、密码,连接名称任意;建议客户选“记住此密码”,方便下次登陆;选择“允许其他人使用此连接”,方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带续费了后可以退掉吗

不能退。

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接

移动宽带投诉移动宽带坏了怎么投诉

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:

(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;

(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;

(3)按“9”直接接通人工专席。注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

移动宽带到期了怎么网上续费

1、 先在手机应用商店下载中国移动app。

2、打开“中国移动”,登录自己宽带绑定的手机号。

3、再打开后,点击“分类”。

打开后,向下滑动找到“自助服务”。

①打开后,点击“宽带续费”。

②打开后,点击“立即续费”就可以了。