家里新装的电信20兆宽带，为什么wifi测速只有10兆左右

您好，wifi测网速不准，请在电脑上进行有线测试，如果确实达不到签约速率的可以拨打中国电信的客服进行反映的

如何查联通宽带是否欠费

联通宽带费余额如何查询？

联通用户如何查询联通宽带费用余额信息使用情况，可以通过以下三种方式查询。营业厅查询宽带费用、拨打10010查询，网上营业厅查询。下边为大家详细介绍一下。

１、带开户人的身份证到附近营业厅去查询。

２、拨打联通客服电话10010查询。

３、网上查询

1,登录联通官网www.10010.com。

2.在右侧“网上营业厅登录”栏进行登录

登录类型：宽带账号

所在地市：输入所在城市名的拼音第一个字母，如“北京”输入“bj”，然后智能选择就行

宽带账号：直接输账号（不要区号），如果宽带账号与手机号码相同，直接输11位手机号

服务密码：宽带登录时输入的密码

验 证 码：在右侧方框内点一下，方框右面就会出现验证码

登录

3.登录成功后，就可直接查询宽带余额（操作方法与查询手机的一样）。

此外，有些省份是支持使用宽带账号及密码登陆联通网上营业厅查询宽带余额及到期时间的，你可以登陆试一下看能否查询。但有的省份并不支持，也有的是有另外的专门查询和办理宽带业务的网站的，具体要看你所在省份

家里没有宽带怎么安wifi

1、买了无线路由器，即使家里没安装网线，也是可以连接wifi的，但是有以下两个前提：已经得到邻居或者某个附近的wifi的密码。（最好是别人主动告诉你的，给邻居平时多搞好关系，送点东西，表示心意）

2、使用的无线路由器必须支持桥接。这里说明下桥接的作用，比如你家的某个房间可以接受到邻居的网络，其他房间信号比较差或者接收不到。这样设置桥接后就可以把邻居家的无线信号在你家里扩大覆盖，或许每个房间都可以连上网络了。下面是具体步骤：将路由器先恢复到出厂设置，完成后重启路由器，没有重启按键的直接拔电源，重新插。

3、先连接上路由器的开放wifi，连接完成后打开网页输入路由器后台登录地址192.168.31.1.

4、进入网页后点击“同意，继续”，然后选择“中继模式”或带“中继”。

5、选择中继模式后路由器会自动搜索周边无线信号，选择你邻居的wifi名称，并输入无线密码并点下一步，接着会让你设置新的WiFi名称和密码，这里账号和密码都设置成跟你邻居一样。

6、这一步会提示你设置管理管理密码，不必填写密码，直接勾选与wifi密码相同后点击“配置完成”，显示“处理中”。这时候路由器会自动进行配置。正常情况下配置完成会显示新的ip地址，这个地址是由你邻居的路由器自动分配的，这个IP是以后登录路由器管理后台地址，很重要，要记下来。

7、到这一步桥接设置完成。说下要注意的地方，因为是通过无线桥接，无线桥接信号容易受干扰，或衰弱。你的路由器必须摆放在能接收到你邻居路由器信号的地方，接收到的信号强弱将影响你的网速。如果你邻居愿意让你接线还是有线的桥接比较好，信号比较稳定。

8、这方法是要有无线中继的路由器才能使用的，有些老旧的路由器没有这个功能是无法使用的，通过中继出来的wifi也是可以自行设置wifi名称及密码的，但有很多路由器设置无线中继之后就无法再进入后台管理了，下次想再进入后台管理就需要捅一下reset这个孔几秒重新修复原厂设置才能进入。

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开，是由于电脑终端或ISP问题引起的，可以进行如下操作：

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件，COOKIE等；

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置；

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。