为什么座机打不出去，但能连宽带

你家是ADSL的宽带？如果是的话，肯定是电话线路有问题了。出问题地方的可能有3点：

1 线路混线。就是电话线的芯线搭在一起了，或是电话有分机，其中的某一个分机没有挂好，也会造成混线的障碍。解决方法：芯线搭在一起的话，就把搭在一起的线头分开来就好了。分机没挂好，就把分机挂好，电话就可以正常使用了。 混线的障碍现象是电话没有声音，宽带可以正常使用，用手机或其他固话往你家的电话里打电话，有语音提示你拨打的电话有故障或是占线的声音。

2 电话线路断线。 电话线的两根芯线断了其中的一根，也会造成你的电话没有声音。断单根的障碍现象：宽带正常使用，但宽带不稳定，会有时候掉线或是网速慢的现象。用手机或其他固话往你家的电话里打电话会有正常通的声音，但是你家的电话没有任何反应。断线自己不好解决，如果是室内线断了还好，自己接上就没问题了。如果是室外的电话线断单根的话，就得报修，让维修人员来帮你解决了。

3 还有一种是不太容易发生的情况，就是电话的机房出现问题，会导致电话拿起来只有微弱的电流声，拨号没有反应，从外往你家打电话也是正常通的声音，但电话不响铃。宽带正常使用没有任何问题。 基本就以上三点会出现你说的情况。不要怀疑我的回答，因为我就是网通修理宽带电话的工作人员。

电脑宽带拨号上不去的原因

1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取 新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；

2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡）再打开adsl modem即可解决;

3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案

4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。

5、如果上述操作无效,联系你所在地区的网络提供商确认端口。 6.adsl modem故障是主要原因。 7.可能是没有对路由器进行设置，拿P-LINK来说先进入192.168.1.1，再设置向导，用户名和密码都填admin，点下一步，选择上网方式，再填相关项目就可以了，注意以后就不用拨号了 8.如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。 9.如果是ADSL包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。 10.部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678 11.如果以上方法都不能解决您的问题，可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。 12..adsl modem设备损坏也会造成错误678，虽然从表面上看起来adsl modem运转正常，但是就是连接失败，笔者就曾遇到此类问题，最终换了一个新的adsl modem方解决问题。 13.猫线和分线器接触不良也会造成错误678，接触不良的时候打电话没有问题，宽带偶尔也能连上，但是容易掉线，或者报错误678，可以重新接了下猫线 14.网卡接触不良或损坏也有可能造成678错误，尝试拔掉重插或者更换一个新的网卡，可以解决问题。 如果以上不行，试试把宽带连接删掉，重新创建一个新的网络连接

联通宽带PON一直闪，是什么意思

宽带PON灯闪与是否连接路由器没有关系，原因是光线路质量有问题或光口有问题。

1、检查好宽带各个线路，排除线插问题。

2、重新设置好路由器，再连接光猫重试。

3、如不是线插问题，路由器设置问题，拨打宽带网络运营商客服电话报修（有时候是片区网络故障，客服人员会说明）

家里宽带提示连接不上，拿起固话又是忙音，什么情况

那就是电话和宽带共用的线路出现故障了，直接拨打所属运营商客服报修处理啦

电信刚刚打电话来说宽带使用异常是什么意思

你好： 电信宽带异常一般会上门进行维修的，建议您不要轻信电话，带上身份证到电信营业厅查询，请以营业厅为准。

电脑宽带是通的，但家里电话怎么就不通，打不进来也打不出去

这是电话线路的问题，电话机使用的是低频的语音信号，而宽带使用的是高频的数据信号，在电话线路有轻微断线时候，低频信号是不能通过的，而高频信号却可以通过，相当于物理学中的电容对交流是通路而对直流是断路的原理，你可以直接报障碍到运营商客服让人来查修

今天联通电信打电话来,说,你家的宽带欠费了,说赶快交,我们家明明已经交了,怎么可能欠费啊

打电话或者去营业厅问问，我曾经接到电话说欠费两千多元的，家里是包年的，后来打电话问了说接到的是骗子打的电话。。

宽带的绑定手机号如何更换？宽带的绑定手机号

电信宽带更换手机号办理流程：需要用户本人携带本人身份证原件，去当地电信营业厅申请办理更改绑定手机号。

移动宽带更换手机号办理流程：用户需要携带身份证件，去当地移动营业厅办理。业务人员会让用户签订一份宽带过户合同，重新绑定一个新的手机号，机主可以是同一个人，只是对手机号进行变更。

联通宽带更换手机号办理流程：如果合约到期，可以携带身份证件到营业厅申请更改绑定的手机号即可。联通的宽带与手机绑定的业务称为融合业务，往往是在绑定的合约期内，只要手机按套餐消费宽带便可正常使用，费用的收取是一般只收取手机号码的套餐费用，宽带费用不需收取

换宽带了。电脑怎么连接

1、要设置新的宽带连接，电脑右下鼠标右击【网络】。

2、单击下【打开网络和Internet设置】。

3、单击开【网络和共享中心】。

4、单击下【设置新的连接或网络】。

5、点【连接到Internet】，按【下一步】。

6、点【设置新连接】，点【宽带连接】，点【下一步】。

7、点【宽带】，输入【宽带账号+密码+名称+是否允许他人连接】，点【连接】即可。

电信宽带怎么装划算

电信宽带这么装才划算：

1、家里的位置，装在家的中间部位划算，这对wifi信号覆盖比较有利，不需要再预埋网线了。

2、装宽带一定要带上iptv才划算，iptv机顶盒的第一套是免费的，可以观看电视台的直播节目。

3、装宽带再办手机卡划算，手机卡内有免费的通话时间和流量。

现在宽带最快是多少

宽带的峰值速度最快可以达到1000兆。

1. 因为现在有些地区的宽带网络已经更新到了光纤馈线，峰值速度可以达到1000兆，而且很多互联网服务商都在不断提升网络速度，有很多人已经享受到了这个速度带来的畅快体验。

2. 当然，实际上宽带的速度并不只取决于峰值速度，还受到网络质量、设备质量等各种因素的影响，用户实际得到的速度可能会有所出入。