电信不给我安装宽带怎么办

您好，首先感谢您对中国电信的支持。由于不同地市的业务受理手续和具体情况不一样，电信宽带资源和线路是由网络设计的时候决定的（不一定保证每一家都能安上），增加端口等于升级设备，可能成本太高吧。建议你拨打电信的免费客服服务热线10000号，详细说说你的问题。希望对你有所帮助。希望对你有所帮助。

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电信宽带连接不上怎么解决

电信宽带突然连不上网，首先你要检查网线是否松动，宽带的网线出现掉线的情况会使宽带无法联网； 检查宽带的信号灯是否有问题，如果信号灯不亮可能是线路出现断路、短路等现象，可以申请故障报修。

步骤1：打开电脑的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1，查看路由器的底部标签可获知)，

步骤2：登录到当前路由器的web配置界面，输入用户名和密码，默认的话都是admin

步骤3：在路由器的网络设置下，首先找到路由器的WAN口设置选项。。一般常用的类型也就是两个：PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网，就选择PPPoE;如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话，就选择DHCP。

步骤4：如果是DHCP的话，就不用进行其他的设置，路由器会自动获取相应的网络设置。选择PPPoE的话，就需要填入正确的用户名和密码，这个都是由网络服务商提供，比如中国电信，忘记密码的可以打10000转人工咨询。

步骤5：接下来要检查路由器的LAN口设置。不同品牌的设置其实也大同小异，最主要的就是要开启DHCP功能，这样才能保证设备接入LAN口或连接wifi的时候路由器能为其分配IP地址，DHCP划定分配的IP地址范围要和路由器的IP地址处于同一网段，比如192.168.1.X

步骤6：最后，检查路由器的安全设置。查看是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略，或者是相应的限速策略，是的话就关闭掉，否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上。

电信宽带怎么安装

电信宽带安装步骤如下：

首先，联系电信公司安排上门安装时间；

其次，等待技术人员到达您的居所进行宽带设备的安装；

然后，将光纤或ADSL线缆连接至您的电脑或路由器；

接着，根据技术人员指示进行相关设置，包括账号登录、无线网络设置等；

最后，测试网络连接，确认宽带是否正常工作。若遇到问题，可以及时联系客服寻求帮助。祝您安装顺利，享受畅快的网络体验。

中国电信给我邻居装宽带不给我装，打投诉电话无果请问我该怎么办，电信监督电话也打了

电信有的客服态度不是很好，你可以关注电信的公众号telecom10001，里面的客服人员服务态度比电话接通的好多了，而且办事效率高

电信安装宽带的师傅说我投诉过它不来给我安装宽带怎么办

那就继续投诉，不接受批评，说明根本就没认识到自己错了，还当自己是老大。

电信宽带报故障没人修怎么投诉

两种办法来解决。

第一种是打电信客服10000来处理。电信的客服热线是专门处理用户的问题，所以电信宽带出现了故障，那么就可以直接投诉10000来维修的。

第二种是去电信营业厅进行投诉，电信营业厅是电信用户的服务窗口，投诉营业厅也是可以的

移动宽带很多网页都打不开怎么办

可以通过设置DNS地址尝试解决网页打不开的问题。 设置方法：

1、首先点击打开电脑中的“控制面板”，点击其中的“网络和Internet”。

2、然后点击打开页面中的“查看网络状态和任务”。

3、之后点击左侧导航栏中的“更改适配器设置”。

4、右键点击当前连接的网络，选择“属性”。

5、然后点击协议版本4，选择“属性”。

6、点击使用下面的DNS服务器地址，设置需要的地址即可。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。

联通宽带交了费还是没网络

联通宽带充值成功后不能上网，是由于缴费还没有成功到账导致。联通宽带充值成功，并不等同于缴费已经成功到账。通过联通网上营业厅官网缴费充值，需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款，涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接，需要一定的时间进行处理。

通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后，联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项，为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。

如果超过24小时后，宽带还没有开机，说明缴费充值失败，通常系统会自动发起退款申请，把款项退回客户原来支付的账户。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。