中国移动宽带七天断网没人来修!可以告他吗?他们属于欺骗消费者
中国移动宽带七天断网没人来修!可以告他吗?他们属于欺骗消费者
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法: 步骤一: 拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二: 拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示: (1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言; (2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映; (3)按“9”直接接通人工专席。注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站( www.10086.cn)进行投诉。PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。长城宽带经常断网如何有效投诉
操作方法
01
首先,我们可以选择拨打电话12315,这个电话号码是消费者投诉客服电话,这个投诉的方法是非常有效的,一般都会帮助我们进行处理。
02
我们还可以找周围出现断网的人,一起去当地消费者协会去投诉,这种方法也是比较好的,一个人说明不了问题,一群人往往也就说明了该网络运营商有问题了。
03
我们还可以向行业主管部门省通信管理局进行投诉,这种投诉往往也会得到相关部门的重视,效果往往也是比较好的。
04
最后,我还可以向国家工信部进行投诉,这种投诉是最有效的方法之一,国家工信部会根据实际情况进行相应的处罚的,非常有效。

移动宽带怎么解绑手机
有三种办法来解绑手机。
第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐,把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带,这样就可以直接解绑手机了。
第二种是和移动公司协商处理,赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。
第三种是把宽带过户给别人
移动宽带网络电视摇控器失灵了怎么办
网络电视现在都比较普遍,使用方便可以上网,可以在电视上完成一些电脑的娱乐。网络电视也是电视,都需要遥控器,如果出现失灵应该如何?下面为大家介绍网络电视机顶盒遥控器失灵。网络电视机顶盒遥控器失灵
1、如果出现时灵时不灵,或者是灵敏度不够,很有可能是由于电池没电了,如果使用的是一般的五号或者七号电池,可以更换一个新的尝试一下;
2、打开手机的相机对着遥控器的红外模块,按下遥控上的任意键,看一下是否发出白光,如果可以看到,说明遥控器是能够正常使用的;
3、如果是遥控某个按键失灵,可能是由于电路板上触点接触不良,可以将遥控器拆开,用橡皮擦拭一下电路板上的金属触点;
4、以上都排除之后,机顶盒依旧无法正常遥控,可能是由于机顶盒接收端出现问题,您只能咨询机顶盒的售后服务人员,联系维修或者直接更换;
5、此外,您还可以手机下载遥控软件控制,连接电视的方法也很简单,条件就是需要手机和盒子在同一个wifi网络之下,手机下载安装好软件之后打开软件搜索设备的IP地址,确认连接,同时手机就会自动给盒子推送安装此软件,然后就可以遥控连接的设备了; 以上就是网络电视机顶盒遥控器失灵的步骤,希望对大家有所帮助。
安装移动宽带要收费吗
装移动的宽带需不需要初装费,各地的标准不一样,比较常见的有三种情况:
1.初装费100元,在第一个合同到期后,再续签的话,退还初装费。
2.初装费60元。
3.不要初装费,但要一次性签2年合同。
移动宽带初装费指中国移动用户在首次安装使用前,需要先找移动宽带安装人员,安装设置猫,连接排布网线时产生的费用总计。
移动宽带电视要月租费吗
移动宽带电视要月租费。
移动宽带电视包月费就是月租费的意思。
移动机顶盒的名称为魔百和,iptv是电信机顶盒的名称。 如果你安装了移动的宽带,其机顶盒“魔百和”的包月费是免费的,如果你要安装第二个“魔百和”给第二个电视看,移动就要收取一定的月租费。 移动机顶盒是专供移动宽带使用的,如果家里只有一个移动机顶盒,就不用担心包月费了。
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