为什么装宽带不送机顶盒

回答：因为机顶盒不属于装宽带标配的配送设备范围。现在电信，移动和联通都提供光纤入户方式的三网合一数据网络服务，通过一个人入户光纤可以向用户提供IPTV电视和计算机网络数据服务。提供网络服务的光猫设备是运营商进行免费安装赠送的。但是IPTV属于选装项目，要额外收费，所以一般运营商不会赠送IP TV的机顶盒设备。

宽带移机,被告知没盒子,没办法安装怎么办理

要么转给别人，要么到营业厅拆机，然后销户处理，不过要交违约金的。若余的时间不多，直接不用就可以了。地理位置不同，套餐不同，具体情况，营业厅才能给出。方法如下：拨打三家通信公司的客服，电信，联通，移动，转接人工服务，询问到当地营业厅的号码地址，拨打到营业厅问下就知道了。

装宽带没有盒子怎么办

那就不要用移动宽带了，反正也不快，你是南方的还是北方的，北方的就用联通，线路多，南方的就用电信，线路多。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

家里装移动宽带怎么看连接几个人

查看移动宽带连接人数的方法：

1.连接wifi，打开电脑浏览器，输入路由器背后铭牌的网关ip地址（一般是192.168.1.1），进入网关配置界面。

2.进入无线设置中的连接状态页面可以查看当前连接wifi的主机列表，其中包含主机个数（即WIFI上线人数）、MAC地址及分配带宽。

宽带识别码怎么查

查宽带识别码和密码，需要登录路由器管理网站，在上网设置中的基本设置内容里面即可查看，详细步骤如下：

1、首先在路由器背面找到路由器IP地址和用户名及密码。

2、进入浏览器输入192.168.1.1回车进入登陆界面，输入账户密码登陆。

3、进入路由器管理界面，点击下面的路由器设置，在路由器设置界面点击上网设置。

4、进入上网设置界面，就可以直接看到你的宽带识别码和密码了。