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电信宽带保修一直没有人来维修怎么办

王萍 2024-08-17 40140

电信宽带保修一直没有人来维修怎么办

电信宽带报修迟迟不来人来修的话可以继续拨打10000客服电话进行追踪投诉处理,可以催单,电信的维修都是有时限考核的,一般障碍处理时限为24小时,最长为48小时,如果没有人来修的话可能申报的障碍未能成功受理,重新拨打10000号申告受理。

中国电信给我邻居装宽带不给我装,打投诉电话无果请问我该怎么办,电信监督电话也打了

电信有的客服态度不是很好,你可以关注电信的公众号telecom10001,里面的客服人员服务态度比电话接通的好多了,而且办事效率高

怎么投诉电信不给安装宽带

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10000进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉消协,投诉电话12315或者投诉至工信部12300。

一般电信宽带没来维修多久可以投诉

一般宽带故障的维修时限是24小时(以你拨打报修电话为准)。如果故障原因为大网原因(比如服务器问题,光缆问题),维修人员可不上门维修,但需电话告知用户故障情况。

另如故障修复时间超24小时,维修人员也应电话告知用户维修时间会超过规定时间。对于用户来说,如果超24小时未有人联系你,且你不知故障原因,你可以继续拨打运营商电话催修,甚至可直接选择投诉。这样处理的会快些。

电信宽带好几天没安装,可以投诉或退款吗

电信宽带交了钱还没装是可以退款的

电信宽带业务能否退订分为以下两种情况:

1、用户无故要求退订宽带,违反签订的包年协议,电信运营商未存在过错,不可以退订。

2、用户无明显过错,电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣,宽带经常无法使用等情况,可以退订,同时退还账户中剩余的金额。

农村不给装宽带怎么办

双牌电信无电信网络给当地装了宽带,手机无网络,用户继用移动网络,电信还交130元一月,合計每月交费230元不合算,所以请电信公可建塔网络全通,如不建那由移动公司装宽带,请有关单位前来解决。

电信宽带保修一直没有人来维修怎么办

电信宽带连接不上了,网络电视也没有了

分析如下: 网络电视连接不上,属于网络机顶盒连接不上路由器(wifi)主要原因和解决方法:

1、机顶盒(电视)的网络设置有误导致连不上网络,可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。

2、路由器(电视)的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络,可以重启路由器解决,必要时可以重置路由器,再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障,则需要换一台路由器替代使用才行。

3、外部网络不通导致机顶盒(电视)连不上网络,可以联系当地的网络服务商修复网络解决;用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。

4、机顶盒(电视)系统问题导致连不上网络,可以重启机顶盒解决,必要时可以重置系统或升级系统来解决。

5、机顶盒(电视)硬件故障导致连不上网络,比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等,需要联系机顶盒(电视)的售后服务进行检修才能解决。 拓展资料 1、电信电视,即中国电信IPTV,是一种基于电信宽带网,通过机顶盒接入宽带网络,实现数字电视、时移电视、互动电视等服务的网络电视。 2、电信电视除了具有基本的电视直播功能外,还可实现随心点播直播、时移回看和娱乐互动等功能。随着技术的发展,电信电视也朝着更高品质的视听体验不断进步,最新发布了IPTV 4K超高清机顶盒,支持超高清4K节目、蓝光高清视频,3D游戏等。 3、与传统的数字电视相比,电信电视拥有稳定、快速、遍布范围广的中国电信宽带作为网络支持,电视直播的流畅度、电视的响应速度都有坚实的保障,而且在功能应用方面有了质的飞跃。 4、电信电视除了提供传统影视节目外,还可实现多种交互式体验功能,如卡拉OK、玩游戏、查询缴费等,使电视变得更加智能与便民。另外,电信电视的多画面直播等功能,也是数字电视和有线电视所不具备的。 5、与普通网络机顶盒不同,电信电视是由获得IPTV牌照的运营商来提供的,确保所有影视节目都是合法、正版、高清资源,提高了影视内容的质量。

6、部分省份还率先开启了4K超高清观影时代,如2015年5月,广东电信与广东广播电视台联合推出4K超高清电信电视服务,目前新投放的电信电视机顶盒全部支持4K,随后将与光纤互联网同步推广4K业务,预计两年后可完成农村覆盖。

7、搭配业界首创超强穿透能力的多屏操控手机客户端-米花TV,无需与机顶盒在同一局域网即可实现远程操控,支持一键划屏,节目视频轻松投放大屏电视。 :-电信电视

办电信宽带怎么办划算

办电信宽带非常划算。

因为电信宽带拥有着全国最广泛的网络覆盖,速度和稳定性都非常出色。

此外,他们的套餐和价格也比较适合普通用户的需求,除了提供基础网络服务外,还会附赠一些其他的增值服务,例如免费电话,视频会议等等。

如果您想进一步降低费用,您还可以选择办理电信宽带的优惠活动,例如每月固定费用打折、赠送话费等等。

此外,您还可以试着进行一些合约谈判,以争取更优惠的价格。

总之,如果您需要稳定且高速的网络体验,电信宽带是您的不二选择。

电信宽带如何安装

电信宽带的安装具体步骤如下:

1.首先,您需要到电信宽带营业厅办理开通宽带的手续,并申请安装。

2.等待电信工作人员与您联系,确定上门安装的时间和具体安装内容。

3.准备好需要安装的设备,如路由器、网线等。

4.在约定的时间内,电信工作人员将会上门安装宽带,您需要配合操作并提供必要的帮助。

5.安装完成后,测试网络连接是否正常,确保网络使用无误。

因此,电信宽带的安装需要您前往电信宽带营业厅办理手续,并为电信工作人员提供必要的帮助配合。

在安装完成后,您还需要测试网络是否正常。

电信宽带到期不续费费会怎样

你好!如果电信宽带到期不续费,会有一些影响。首先,您的宽带服务将被停止,您将无法继续上网使用。您可能无法访问互联网、收发电子邮件等。

其次,您将无法享受宽带提供的各种服务和功能,如在线娱乐、在线学习、远程办公等。

此外,您将失去电话线路上的拨号服务,无法进行固定电话通话。需要注意的是,每个运营商政策可能不同,可能还会有一些特殊情况和影响。最好在到期前与运营商联系并咨询详细信息。希望对您有所帮助!