原本宽带是包年，到期后却自动改为包月

以前是这样的，宽带到期后自动停掉，现在办理宽带包年的到期后会自动转成包月的，从电话费里扣，必须本人携带注册时的身份证和猫（model)去营业厅才能停掉！

我家联通宽带包年到期了，现在去转成包月

如果您办理的是宽带单产品（没有任何捆绑固话、手机等），办理宽带包年时有两种选择（可拨打客服热线或到营业厅查询）。

1、如果您选择的是“到期包年转包月”，包年到期后不会中断您的使用，会自动转为后付费宽带包月，需要每月3日至月底缴纳上月包月费，宽带单产品4M包月的标准资费为75元/月。无其他收费。

2、如果您选择的是“到期停机”，包年到期后将会暂停您的使用，需要机主本人携带有效证件到当地营业厅重新办理复机后正常使用，暂停期间不收取费用，但如果停机三个月未办理复机的，联通公司有权进行拆机。

电信宽带包年的可以换成包月的吗

电信宽带是包年的，不可以换成包月。

电信宽带在办理包年时就要想清楚，一旦办理后就锁定，无法再办理包月，只有等合约期到了才行。

宽带包月改成包年当月生效还是下月生效

安装的时候就可以生效，收费是月费除于30乘于当月剩余天数。 其实包年也是计算天数的，比如你9月10日开通的，那到明年9月10日就结束。不需要纠结其他的。

宽带业务快到期了会自己续费吗

电信是这样的，如果你包年到期了，宽带不会给你停的，自动转为包月，不停的催你去缴费

我家联通宽带是按月交费，想改成按年缴费的，在网上怎么改

要看联通可不可以直接在线申请了。

联通宽带余额能用来包年缴费吗

宽带包年用户，如果里面余额够下一年的包年费用，那么到期后系统后自动扣缴，默认为自动续费。

但每个省营业规定不同，建议先与本省客服联系一下。

联通的包年宽带到期后，会自动按照原档位的包月套餐进行计费，即包年到期自动转包月，因各省宽带规则可能存在差异，具体以您当地的实际情况为准。

联通宽带用路由器看电视为什么总连不上网

根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：

〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

〖2〗重启modem和电脑；

〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

想要了解更多联通业务问题，请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问，将有专人24小时内回复。

宽带缴费了为什么还是不能上网

1、因为欠费，帐号被后台计费系统自动关闭，如出现宽带欠费停机缴费后无法连接宽带问题，可能是系统延迟问题。

二，解决方案

1、重启宽带猫以及电脑；

2、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

3、检查网线或电话线是否松动；

4、检查modem等网络设备是否过热，重启后再次尝试；

5、建议对电脑进行全盘的病毒扫描；

6、排除以上情况还未解决，可联系当地的人工客服报障处理。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。

宽带的绑定手机号如何更换

电信宽带更换手机号办理流程：需要用户本人携带本人身份证原件，去当地电信营业厅申请办理更改绑定手机号。

移动宽带更换手机号办理流程：用户需要携带身份证件，去当地移动营业厅办理。业务人员会让用户签订一份宽带过户合同，重新绑定一个新的手机号，机主可以是同一个人，只是对手机号进行变更。

联通宽带更换手机号办理流程：如果合约到期，可以携带身份证件到营业厅申请更改绑定的手机号即可。联通的宽带与手机绑定的业务称为融合业务，往往是在绑定的合约期内，只要手机按套餐消费宽带便可正常使用，费用的收取是一般只收取手机号码的套餐费用，宽带费用不需收取