联通宽带账号被锁定怎么办

如果使用联通的宽带，账号被锁定，可能会提示错误691，一般是由于域上的用户名或密码无效。

请先核对一下输入的账号是否输入为小写和全称，密码是否输入正确；如账号和密码正确无误，刚缴完费，建议24小时之后再试；如不欠费，状态正常，建议重启电脑，重新输入正确的用户名和密码，如果仍未解决，建议联系联通客服10010进一步核实处理。

Windows8移动宽带如何解除锁定或取消阻止

对移动宽带设备解除锁定 如果你的移动宽带设备具有PIN，则当你关闭电脑、进入休眠模式或从电脑上移除数据卡时，该设备将自动被锁定。

下次启动电脑、从休眠状态中恢复或插入数据卡时，设备的状态将显示为“设备已锁定”。请按照以下步骤为其解除锁定： 通过以下方式查看可用网络列表：从屏幕的右边缘向中间轻扫，点击“设置”(如果使用鼠标，则指向屏幕的右上角，然后将指针向下移动，再单击“设置”)，然后点击或单击网络图标。

点击或单击移动宽带连接的名称，然后点击或单击“连接”。

输入PIN，然后点击或单击“确定”。 对移动宽带设备取消阻止 当移动宽带设备被阻止时，无法使用PIN为其解除锁定。设备的状态将显示为“已阻止”。

若要取消阻止设备，必须输入从移动宽带提供商处获得的取消阻止密钥(有时称为PUK)。在取消阻止过程中还需要新建一个PIN。请按照以下步骤取消阻止设备：

通过以下方式查看可用网络列表：从屏幕的右边缘向中间轻扫，点击“设置”(如果使用鼠标，则指向屏幕的右上角，然后将指针向下移动，再单击“设置”)，然后点击或单击网络图标。

长按或右键单击移动宽带网络，点击或单击“查看连接属性”，然后点击或单击“安全”选项卡。

点击或单击“取消阻止设备”。

输入取消阻止密钥，输入并验证新PIN，然后点击或单击“取消阻止设备”。

联通宽带用路由器看电视为什么总连不上网

根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：

〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

〖2〗重启modem和电脑；

〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

想要了解更多联通业务问题，请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问，将有专人24小时内回复。

联通宽带怎么投诉

如果您想投诉中国联通宽带服务，您可以联系中国联通客户服务热线电话10010，或者通过联通官网“我的联通”APP的在线客服，详细描述问题并提交您的投诉。

在投诉过程中需要提供您的个人信息、联系方式以及问题情况的相关证据，联通客服会对您的问题进行核实处理并尽快给出解决方案。

同时，您还可以向消费者权益保护中心投诉，如果您认为服务质量不达标，可申请赔偿。

联通宽带费一年是多少钱

1、比如：杭州市区20M单装宽带包一年500元，两年800元，※新装：收取一次性工料费108元，还需缴纳终端设备费：FTTH光猫收取300元，ADSL及EOC终端猫收取50元（具体哪一种以用户安装地址接入方式为准），终端归用户所有。若用户自带猫入网，则免收终端设备费。

2、建议具体说明您是单装宽带还是和手机绑定的宽带，是装个人宽带还是企业宽带，具体是哪个地市的，由于每个地市的政策不同所以资费也会有所不同。

3、浙江省外联通用户建议可以联系归属地的10010客服咨询

联通宽带可以换到另一个号码上吗

和固话宽带捆绑的手机号码是可以更换为其他号码的，但是需要你的那个新的手机号码上不能有一些和你现在使用的套餐冲突的活动，如果有有冲突的优惠活动就无法捆绑进该套餐了。具体办理要以当地联通政策为准。办理渠道：

联通自建营业厅：

你可以带着你机主本人的有效证件到你固话所属的联通自建营业厅办理（当时安装固话、宽带的营业厅），如果是他人代办，同时还需要携带代办人的有效证件；

联通的客服热线：

你可以用你的捆绑套餐中的固定电话拨打联通的客服热线10010进行办理