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如何取消移动宽带提速包

李杰 2024-08-18 18456

如何取消移动宽带提速包

1、直接致电10086,按"0"键等待人工服务,让人工把移动宽带提速包取消。

2、还可以打开浏览器搜索“中国移动网上营业厅”。

2、然后进入中国移动官网。

3、选择登录自己账号。

4、登陆之后,在个人中心找到并选择-我的账号。

5、最后在详单查询一栏找到自己的订单取消即可。

如何取消移动宽带提速包

移动宽带报修不来修怎么办

移动宽带迟迟不来修解决办法:

1、继续打移动宽带的人工客服,报修。

2、宽带的维修一般都是在工作日,如果是休息日,肯定比较慢。

3、也可以找别的运营商的师傅帮忙看下,尤其是外面的电脑维修店的那种,都还是比较专业的,一般问题是能解决的。

4、自己排除下电脑和家里路由器的问题,电脑的设置和路由器硬件问题,需要自己解决的。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接。

移动宽带还没到期,不想用了怎么退

办理宽带是否能退要根据用户办理的套餐业务有关,如果选择优惠套餐(如缴费赠费、缴费赠机等),这样的只要办理了,就无法退了,只能等套餐到期后再办理。

如果没有选择优惠套餐,宽带也没有实际安装开通,则可以在装机员上门安装之前办理退装手续。

如果宽带已经开通,则需要根据当地运营商的有关规定,一般情况需要缴纳一定的违约金才行。

移动宽带用多久可以退

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接