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移动宽带报修没人处理怎么投诉

王芳 2024-08-18 22368

移动宽带报修没人处理怎么投诉

步骤一:

拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。

PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二:

拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:

(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;

(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;

(3)按“9”直接接通人工专席。

注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。

PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

联通宽带报修没人管怎么办

联通宽带出了问题,可以直接致电运营商客服电话转接人工服务报修,如果出故障达到两天时间,显然是运营商处理不及时,建议用户到附近的联通营业厅内向客服经理投诉。正常来说,由于运营商等问题导致宽带不可用,用户用户报修后运营商有责任在规定时间内完成检修的。

移动宽带报修没人处理怎么投诉

想安装移动宽带,现在一年多少钱

移动宽带一年差不多300―500元左右。

移动宽带的报价相对比较便宜,新装用户只要160元/户,用户在办理时交押金200元/台,租用费用为10元/月,按月收取即可。

其实全国各地移动宽带的价格虽然有些不同,但整体价格控制在一定的范围内。比如:4M宽带,360元/年左右,6M宽带,450元/年左右,10M宽带,560元/年,20M宽带,680元/年。而目前移动的宽带有4M,6M,10M、20M的网速,由于价格实惠,网速快,因此,深受用户的青睐和喜欢。

除此之外,中国移动推出的千兆宽带有两种模式,一种是纯宽带套餐,每月消费1020元,一年下来总计12000元左右,这种模式对于中等阶层的用户来说显然是无法接受的,但是中国移动为了满足能让大多数用户用得起千兆宽带的需求,特别制定了第二种模式,就是让用户将4G套餐升级到588元及以上套餐,宽带资费即可下降到500元/月。

拓展资料

宽带套餐是各地运营商分公司根据当地的消费情况和运营成本制定的,不同时间,不同地区均不相同,如果当地有相关的促销活动,还有更多的优惠。

以下方法可获知详细信息:

1. 直接登录当地运营商网上营业厅,切换到所在地区查看,就可以查看到当前提供的宽带套餐。

2. 致电运营商客服电话,按语音提示转接人工服务,直接咨询人工客服。

3. 直接到附近的运营商营业厅咨询办理。

安装移动宽带一年多少钱

移动宽带的价格因地区、套餐和使用时长等因素而有所不同。一般来说,移动宽带的套餐分为包月和包年两种,包年套餐一般比包月套餐更优惠。以下是一些常见的移动宽带套餐和价格供您参考:

1. 包月套餐:包月套餐一般按月计费,价格在50元至200元不等,具体价格取决于您所在的地区和套餐内容。

2. 包年套餐:包年套餐一般按年计费,价格在500元至2000元不等,具体价格取决于您所在的地区和套餐内容。一般来说,包年套餐比包月套餐更优惠,可以节省一定的费用。

需要注意的是,以上价格仅供参考,具体价格可能会因地区、套餐和使用时长等因素而有所不同。如果您需要了解更详细的价格信息,建议您前往当地移动营业厅或拨打移动客服热线咨询。

移动宽带怎么连接两个路由器

一个宽带连接两个路由器上网,先把路由器1连接宽带,然后正常设置路由器1上网。然后把路由器2连接到路由器1上,再对路由器2进行相关设置,之后路由器2就可以正常上网了。

请先设置路由器1能够正常上网,路由器1的上网设置就不再进行介绍了,下面介绍路由器2与路由器1的连接以及路由器2中的相关设置问题。

一、连接两个无线路由器

路由器1可以正常上网的情况下,用一根网线,一端连接路由器中的1、2、3、4口中的任意一个,网线另一端连接路由器2的WAN口,再用另一根网线,一端连接路由器2中的1、2、3、4口中的任意一个。详细连接示意图如下:

二、设置路由器2上网

1、登录到路由器2的设置界面,在"WAN口连接类型"(有的路由器中是“上网设置”或者“上网方式”),选择“动态IP”(有的路由器中叫做:自动获取IP地址、DHCP),如下图所示:

2、修改路由器2的IP地址

点击“网络参数”---“LAN口设置”---“修改IP地址”,本例中修改IP地址为:192.168.2.1-----“保存”。

注意:修改路由器1、2的默认IP地址都是:192.168.1.1,如果不修改就会存在IP冲突,路由器2无法上网,所以必须修改修改路由器2的IP地址为:192.168.2.1或者192.168.3.1等等。

如果路由器1、2默认的IP地址本来就不一样就不需要修改。

另外,路由器2的地址修改后需要重启才能生效,重启后需要输入修改后的IP地址才能登录到路由器2的设置界面。

3、检查路由器设置是否成功

在路由器2的设置界面中,找到:WAN口连接类型或WAN口状态,查看是否有IP地址信息,如有,说明路由器设置成功,可以通过路由器2上网了:

移动宽带如何换手机号

如果您是移动宽带用户,想要更换手机号码,可以根据以下步骤进行操作:

1.打开移动宽带应用,选择“我的移动宽带”。

2.点击您的宽带账号进入详情页,选择“更多服务”。

3.点击“宽带移机/更改号码”,然后选择“申请更改号码”。

4.输入新手机号码和验证码,点击“确定”并完成验证和提交。

5.在提交后,系统会在一段时间内进行处理,待处理完成后,您的移动宽带将会与新手机号码关联。

需要注意的是,更换手机号码可能会产生额外的费用,具体收费标准以当地移动营业厅或客服公告为准。另外,如果您使用的是4G/5G路由器,并且更改手机号码后,需要重新安装新的上网设置信息。如果有任何疑问,建议咨询当地移动营业厅或拨打客服电话解决。