家庭宽带为什么有两个wifi账号

首先,宽带公司会免费赠送你一个宽带猫,在设置完成以后,然后就会输入宽带账号和密码,如果家里面出现两个账号,就是说你原来曾经使过其他的账号登录过,所以它会保存两个账号的信息,这个时候只能解析出一个正确的账号才可以使用。

出现这种情况,如果哪一个也无法进行上网的情况下,就需要恢复出厂设置才可以。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

一个移动号码可以办两个宽带吗

一个手机号码可以办两个宽带。

1、同一个手机号码对应的机主是同一个人，个人用户可以按需求申请安装，所以能够安装多个宽带。

2、针对同一个用户，有多个不同的处所，均需要安装宽带，也是可以购买多个宽带的。

3、如果是在同一个地方，也可以安装两个宽带，但是从节约成本的角度来说，建议只购买一个就够了，然后加装WIFI，这样整个屋子的智能产品都可以联网了。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服，让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app，最下面的服务，查询，账单查询，选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅，提供要查询的号码，日期，让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录