宽带光猫WAN灯亮，但是连不上网络

原因有以下几种： 无线路由器没有拨号成功；

无线路由器账号或者密码错误； 无线路由器需要松绑；

WAN口没有获取IP地址； 设备没开或者网线问题。 解决方法： 登录管理界面去重新输入宽带账号或者密码，如果光猫是带路由功能的，就设置下固定IP和DNS看看，然后重启路由器；

检查这段网线是否接触好了或者水晶土金手指生锈的很厉害了，路由器的WAN口坏了一般可能是因为电压不稳定或者雷电引起，这种情况只能更换路由器了；

当无线路由器WAN口亮灯而且闪时，这种情况一般说明路由器是正常的，如果你还无法上网时，你只需要重启路由器就可以了，就是拔掉插头再重新插上去。

宽带的路由器WAN口连接失败怎么办

原因：可能是路由器物理线路接线错误或者路由设置问题导致无法连接宽带账户。解决方法：

1、检查网络物理线路是否正确连接，相关设备是否正常开启和使用。

2、确认宽带账号密码输入正确，可以不接路由器单机拨号。

3、如果是网线接入的宽带，可以尝试更改WAN口速率，比如10M全双工，以来提高路由器的驱动能力。

4、路由器WAN口连接不上，有可能是运营商绑定了电脑的MAC地址而检测时检测到的是路由器的MAC地址，所以可尝试克隆MAC地址。

5、可以尝试升级一下为路由器的软件版本，然后恢复出厂设置，重新配置。克隆路由器MAC地址的方法：1、首先在浏览器的地址栏输入192.168.1.1进入设置。2、选择路由器的高级设置选项。3、然后点击其中的MAC地址克隆选项。4、点击克隆MAC地址并点击确定按钮即可。

移动宽带怎么解绑手机

有三种办法来解绑手机。

第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐，把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带，这样就可以直接解绑手机了。

第二种是和移动公司协商处理，赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。

第三种是把宽带过户给别人

如何更改电信宽带IP地址

电信宽带公网IP不可以自己修改。

1：用户通过pppoe拨号上网方式的（包括电话接入、光纤接入以及小区楼宇LAN网线方式接入），是通过拨号与运营商交换机建立连接，由运营商交换机随机分配给用户一个公网IP。

2：由于运营商交换机随机分配给用户一个公网IP，所以在用户断线后重新拨号，即可重新分配一个新的IP。

3：固定IP用户，运营商给用户提供固定的IP、网关、子网掩码等，用户是通过光纤连接运营商相应的交换机端口，该数据在开通时已经把相关数据写在对应端口。

移动宽带最快几兆

中国移动宽带峰值最高是1000m。

1000M的网络带宽下载速度就是125MB/s。

理论值肯定不能算实际值，中间还受到用户电脑配置，所浏览网站的位置，以及对方网络服务器等因素影响，需要有一部分的损耗，所以在实际中100M网络，下载速度在7-12MB/s算正常，1000M网络下载速度在100-120MB/s算正常。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。