光猫不达标怎么办?我的宽带是50兆，网速检测只有10兆，请问怎么解决

先你得自己在猫的位置，用测试软件测试后，确认未达到，直接找客服申诉；如果你是路由器之后测试的，其数据不能做为依据。

宽带由于欠费被停机，交费之后依旧连不上网怎么解决

以下是可能的原因和建议解决的方法，供参考

有以下几种原因：

未缴清欠费

2.宽带套餐到期停机

3.缴费未到账或缴费未开机

解决方法：

先查询欠费是否缴清，如未缴清，需继续充值话费

2.如到期停机，缴费后无法开机，需到归属地营业厅续办套餐，才可开机

3.查询缴费是否到账，如已到账并缴清欠费，仍未开机，可联系客服中心反映

4.也可能已正常开机，非停机导致宽带无法连接，可联系客服咨询。

宽带缴费了为什么还是不能上网

1、因为欠费，帐号被后台计费系统自动关闭，如出现宽带欠费停机缴费后无法连接宽带问题，可能是系统延迟问题。

二，解决方案

1、重启宽带猫以及电脑；

2、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

3、检查网线或电话线是否松动；

4、检查modem等网络设备是否过热，重启后再次尝试；

5、建议对电脑进行全盘的病毒扫描；

6、排除以上情况还未解决，可联系当地的人工客服报障处理。

宽带连接已断开怎么解决

首先保证路由器设置正确。一、电脑IP地址设置问题（1）、连接路由器上网时，需要把电脑上的IP地址设置为自动获得（动态IP）。电脑动态IP地址配置（2）、如果你的网络中，管理员要求使用固定IP地址上网，则请在本地连接中，填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。

二、检查下网络是否正常。

1、首先打开电脑管家，选择右下角工具箱。

2、选择网络修复工具。

3、点击立即修复。

家里没有宽带怎么安wifi

1、买了无线路由器，即使家里没安装网线，也是可以连接wifi的，但是有以下两个前提：已经得到邻居或者某个附近的wifi的密码。（最好是别人主动告诉你的，给邻居平时多搞好关系，送点东西，表示心意）

2、使用的无线路由器必须支持桥接。这里说明下桥接的作用，比如你家的某个房间可以接受到邻居的网络，其他房间信号比较差或者接收不到。这样设置桥接后就可以把邻居家的无线信号在你家里扩大覆盖，或许每个房间都可以连上网络了。下面是具体步骤：将路由器先恢复到出厂设置，完成后重启路由器，没有重启按键的直接拔电源，重新插。

3、先连接上路由器的开放wifi，连接完成后打开网页输入路由器后台登录地址192.168.31.1.

4、进入网页后点击“同意，继续”，然后选择“中继模式”或带“中继”。

5、选择中继模式后路由器会自动搜索周边无线信号，选择你邻居的wifi名称，并输入无线密码并点下一步，接着会让你设置新的WiFi名称和密码，这里账号和密码都设置成跟你邻居一样。

6、这一步会提示你设置管理管理密码，不必填写密码，直接勾选与wifi密码相同后点击“配置完成”，显示“处理中”。这时候路由器会自动进行配置。正常情况下配置完成会显示新的ip地址，这个地址是由你邻居的路由器自动分配的，这个IP是以后登录路由器管理后台地址，很重要，要记下来。

7、到这一步桥接设置完成。说下要注意的地方，因为是通过无线桥接，无线桥接信号容易受干扰，或衰弱。你的路由器必须摆放在能接收到你邻居路由器信号的地方，接收到的信号强弱将影响你的网速。如果你邻居愿意让你接线还是有线的桥接比较好，信号比较稳定。

8、这方法是要有无线中继的路由器才能使用的，有些老旧的路由器没有这个功能是无法使用的，通过中继出来的wifi也是可以自行设置wifi名称及密码的，但有很多路由器设置无线中继之后就无法再进入后台管理了，下次想再进入后台管理就需要捅一下reset这个孔几秒重新修复原厂设置才能进入。