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联通宽带送的猫和路由器合一吗

李娜 2024-08-19 53198

联通宽带送的猫和路由器合一吗

是的。中国联通的光猫和路由器是一体的,因此联通光猫是属于集成猫,联通自带光猫就是1个千兆口+3个百兆口+百兆无线。

联通宽带送的猫和路由器合一吗

中国联通宽带业务如何办理销户

联通宽带注销流程如下:

1、首先携带身份证到当地联通营业厅。

2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,

注销时还需要注意,如套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合以上办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。

联通宽带费用:

1.、联通宽带包月用户,押金和剩余余额,在办理销号后即会返还。

2、联通宽带普通半年、包年用户未到期,注销后会返还剩余余额。

3、联通沃家庭(参加优惠活动)用户,未到期,不支持退机及退费。

联通宽带断网怎么投诉

联通宽带断网可以这么投诉:

1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;

2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;

如何查联通宽带是否欠费

联通宽带费余额如何查询?

联通用户如何查询联通宽带费用余额信息使用情况,可以通过以下三种方式查询。营业厅查询宽带费用、拨打10010查询,网上营业厅查询。下边为大家详细介绍一下。

1、带开户人的身份证到附近营业厅去查询。

2、拨打联通客服电话10010查询。

3、网上查询

1,登录联通官网www.10010.com。

2.在右侧“网上营业厅登录”栏进行登录

登录类型:宽带账号

所在地市:输入所在城市名的拼音第一个字母,如“北京”输入“bj”,然后智能选择就行

宽带账号:直接输账号(不要区号),如果宽带账号与手机号码相同,直接输11位手机号

服务密码:宽带登录时输入的密码

验 证 码:在右侧方框内点一下,方框右面就会出现验证码

登录

3.登录成功后,就可直接查询宽带余额(操作方法与查询手机的一样)。

此外,有些省份是支持使用宽带账号及密码登陆联通网上营业厅查询宽带余额及到期时间的,你可以登陆试一下看能否查询。但有的省份并不支持,也有的是有另外的专门查询和办理宽带业务的网站的,具体要看你所在省份

办联通宽带时交的押金没押金证明了,怎么才能退啊

光猫是否可以退费,主要是看你办理宽带时,这个光猫费用是以何种形式收取的:

1、如果光猫是租用的,费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。

2、如果光猫不是租用的,费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同,所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线咨询或者到归属地营业厅咨询。。