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宽带故障找谁处理

李杰 2024-08-19 45933

宽带故障找谁处理

宽带就是我们平时家中使用的网络,我们平时使用的网络宽带目前全国性的运营商也就移动联通电信这三家,有线电视也可以做家庭宽带接入,如果宽带在使用中出现故障,需要给所提供网络服务的运营商打电话报修处理,移动宽带报修电话10085,联通报修故障10010,电信报修10000让派维修师傅处理

宽带故障找谁处理

联通宽带用路由器看电视为什么总连不上网

根据所提供信息,如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:

〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;

〖2〗重启modem和电脑;

〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。

想要了解更多联通业务问题,请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问,将有专人24小时内回复。

同一个手机号码可以装两个移动宽带吗

一个手机号码可以办两个宽带。

1.

同一个手机号码对应的机主是同一个人,个人用户可以按需求申请安装,所以能够安装多个宽带。

2.

针对同一个用户,有多个不同的处所,均需要安装宽带,也是可以购买多个宽带的。

联通宽带没有网络怎么回事

如你宽带无法正常使用,分以下几种情况:

1、宽带欠费,交清欠费即可正常使用;

2、线路问题,重新插拔光纤线即可。如重新插拔光纤线后还是无法正常使用,可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后,在官微内依次点击:“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”,填写相关信息即可申报宽带故障;可通过(1)网上营业厅首页>客服>转人工;(2)手机营业厅>客户服务>我的客服>转人工;(3)中国联通微厅>00/转人工,接入在线客服报修宽带;省内用户可拨打96480宽带专家热线报修宽带。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接。