联通宽带好几天没人修.怎么投诉
联通宽带好几天没人修.怎么投诉
有一下几个步骤来解决这个问题。
第一步,打电话给10010进行问题投诉。因为会有相关机器人的一步步的问题,这时候,你可以直接说出人工客服。
第二步,跟客服反映问题后,告诉客服你的诉求。
第三步,网上也有相关的投诉渠道,也可以用网络来投诉一下。
最后安静等待就可以了。一般情况下,不会有类似的问题发生。因为各个部门的态度还是很迅速的。
联通宽带故障怎么网上报修
联通宽带故障报修网上。打客服。按照客服提示操作就可以了。安装有业务员直接打电话可以。网上保修一般客服是转人工。接听后你需要告诉你家的地址。联系电话。简单说明故障是什么。客服会联系专业人员再和你电话联系。确认地址。然后系统就全面去核实。最后电话通知结果。
联通宽带安装人员推脱没有接口不给安装
您好,对于烟台客户来说可以拨打10016联系客服人员协助查询,如客服代表在线未查询到装机信息,也会联系后台装机部门进行线路资源确认,由回访人员给您个准确答复。
对于您怀疑工作人员怕麻烦不想安装,从联通公司的角度来说应该不会出现,毕竟每个装机人员多多少少都有装机任务,如果完不成任务会影响自己的收入,超额完成任务会有奖励,联通公司也不会把送上门的客户向外推,您说是吧。在和装机人员沟通不畅的情况下,当然可以随时拨打10010和联通公司进行沟通。联通宽带报修要多长时间
24小时内会有工作人员联系用户来维修的。联通公司为了提升客户满意度,对宽带的维修要求是24小时内进行回复的。如果只是普通的光猫或者线路故障,那么基本上24小时内都可以维修好的。
如果是服务器问题,或者是线路扯断了,会相应延缓维修时间

联通宽带可以换到另一个号码上吗
和固话宽带捆绑的手机号码是可以更换为其他号码的,但是需要你的那个新的手机号码上不能有一些和你现在使用的套餐冲突的活动,如果有有冲突的优惠活动就无法捆绑进该套餐了。具体办理要以当地联通政策为准。办理渠道:
联通自建营业厅:
你可以带着你机主本人的有效证件到你固话所属的联通自建营业厅办理(当时安装固话、宽带的营业厅),如果是他人代办,同时还需要携带代办人的有效证件;
联通的客服热线:
你可以用你的捆绑套餐中的固定电话拨打联通的客服热线10010进行办理
联通宽带好还是移动宽带好
联通宽带好一点
从下载速度比较:单纯下载数据,联通的一般下载峰值高于电信的,也就是说联通下载东西的速度总体比电信快,电信在稳定性上要优于联通,虽然在相同带宽的情况下,平均网速低于联通但胜在稳定,波动小;
从游戏体验比较:由于电信做宽带要早于联通(网通宽带),各类网络游戏使用电信的服务器要多于使用网通的服务器,所以如果联通的宽带玩电信的服务器,会有延迟,这个可以使用网游加速器提速,但多少还是会有些影响。移动的宽带是原来的铁通,跟其他两家比确实有明显的差距,价格便宜倒是真的,但是体验确实一般。
如果办联通宽带移机怎么移
各个省份联通宽带移机业务的规则和收费标准会有所不同,天津联通办理宽带移机业务的方法如下:
1、使用固定电话本机号码拨打天津联通客服热线10010,与客服的工作人员核对机主信息,核对正确后即可办理宽带移机业务;
2、带着机主本人的有效身份证原件,到移过去小区所属的联通自建营业厅申请办理移机业务,如他人代办,同时需要携带代办人的有效身份证原件。天津联通办理宽带移机业务的费用;1、如果从一个小区移机到另外一个小区,但是这两个小区都属于同一个联通自建营业厅负责,那个可以办理移机不改号业务,收费是每部电话每次移机150元;2、如果从一个小区移机到另外一个小区,移机后所属的联通自建营业厅发生了改变,那个每部电话每次移机170元。其他省份联通办理移机宽带的方法和费用以当地为准,建议你可以咨询当地的联通客服热线。
联通宽带怎么迁移
1 联通宽带可以进行迁移
2 迁移宽带需要联系联通客服,提供原宽带账号和新地址等个人信息进行办理,具体流程和注意事项也需要跟客服确认。
3 如果需要迁移的原因是因为搬家或者其他原因,可以提前联系联通客服进行预约办理,避免耽误使用。
此外,迁移宽带需要注意新地址是否支持联通宽带服务,以及是否需要重新安装相关设备等问题。
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