顶部右侧 顶部左侧
首页 > 教程 > 正文

宽带坏了,电信不来修,怎么投诉电信

李志明 2024-08-19 40314

宽带坏了,电信不来修,怎么投诉电信

您好,您需要通过电信客服进行报障或者通过当地电信营业厅进行报障,成功报障48小时内维修,但是未按照要求来维护的可以直接拨打电信客服进行投诉的

一般电信宽带没来维修多久可以投诉

一般宽带故障的维修时限是24小时(以你拨打报修电话为准)。如果故障原因为大网原因(比如服务器问题,光缆问题),维修人员可不上门维修,但需电话告知用户故障情况。

另如故障修复时间超24小时,维修人员也应电话告知用户维修时间会超过规定时间。对于用户来说,如果超24小时未有人联系你,且你不知故障原因,你可以继续拨打运营商电话催修,甚至可直接选择投诉。这样处理的会快些。

宽带坏了,电信不来修,怎么投诉电信

移动宽带电视要月租费吗

移动宽带电视要月租费。

移动宽带电视包月费就是月租费的意思。

移动机顶盒的名称为魔百和,iptv是电信机顶盒的名称。 如果你安装了移动的宽带,其机顶盒“魔百和”的包月费是免费的,如果你要安装第二个“魔百和”给第二个电视看,移动就要收取一定的月租费。 移动机顶盒是专供移动宽带使用的,如果家里只有一个移动机顶盒,就不用担心包月费了。

移动手机号免费安装的移动宽带,能否取消

1、首先需要手机上安装移动客户端。如果没有下载的,可以下载安装,在移动客户端上可以进行业务办理,话费流量查询等相关业务。

2、点击移动客户端APP之后,就进入了移动客户端主页面,我们可以看到流量话费查询,充值缴费等,我们点击已开业务即可。

3、点击已开业务之后,就可以看到已经办理的基本业务,点击旁边的的增值梦网业务即可。

4、点击进入移动增值梦网业务栏之后,我们可以看到自己已经开了100M的宽带业务,如果想要取消办理的话,点击旁边的退订即可。

5、点击退订,如果宽带没有绑定其他业务,就可以随时退订,如果已经绑定了卡或者消费套餐,那就不可以在这里退订。

电信宽带请求超时,是什么问题

您好,首先感谢您对中国电信的支持。

根据您的描述:可能是您上次分配的IP地址已经失效,所以出现ping命令超时。断开网络连接,相当于清除了系统的IP信息缓存,重新分配了一个IP地址,这时候就正常了。

安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起,49元包打99套餐,69元包打129套餐,89元包打199套餐,99元包打299套餐,20M宽带仅需20元!

以上答复仅供参考,具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。

电视摇控器和电信宽带机顶盒摇控器怎么连接

电信机顶盒遥控器对接电视遥控器的方法:

1、 按住学习型的遥控器(机顶盒)上方的“SET”设置键大约2秒,等红色灯长亮后松开“SET”设置键,此时遥控器处于学习待命状态;

2、按下电视机的遥控器的待机键,学习型遥控器指示灯会一闪一闪的,这时按下学习型遥控器学习区的待机按键,这时指示灯又会变成常亮;

3、学习一个键之后,就可以选择其他键来学习(比如:换台键),以此类推;

4、学习成功后,按就用机顶盒遥控器来控制电视机。