联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决，投诉电话是中国联通：10010。

2、如果用户多次协商均无结果，可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉，所有投诉运营商都得认真处理并写报告，通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理，用户可上报工信部，也可网上申诉。

4、若以上方法都不行，用户可打12315进行投诉。

固定电话突然不能用，宽带还是能连上，在丝等

ADSL宽带又叫不对称数据传输。

意思就是说语音数据和宽带数据是通过不同的频点同时在一条线上传输，并且相互之间不产生影响。这样，就是电话和宽带虽然通过一条线路进行传输，但是，它们却连接了不同的服务器，电话连接的是处理语音的交换机，宽带连接的处理网络数据的服务器。因此，会出现电话不能使用，但是宽带正常，或宽带不能正常使用，但是电话可以使用的现象。不必大惊小怪，用手机拨客服故障报修的就可以了。

联通宽带取消怎么办理

、首先，您需要联系中国联通客服，提出取消宽带业务的申请，并确认取消的时间；

2、然后，您需要按照中国联通的要求，支付取消宽带业务的费用；

3、接着，您需要按照中国联通的要求，把宽带设备归还给中国联通；

4、最后，您需要等待中国联通客服确认取消宽带业务的申请，并确认取消的时间。取消中国联通宽带业务可能会发生的问题：

1、可能会发生的问题是，您可能会收到中国联通的费用，而不是取消宽带业务的费用；

2、另外，您可能会收到中国联通的设备，而不是取消宽带业务的设备；

3、最后，您可能会收到中国联通的客服确认取消宽带业务的申请，但是取消的时间可能会延迟。

天津联通宽带费用

天津市宽带套餐有多种包月的形式，以下举例5项，58元、78元、99元、299元、399元。以下就各套餐内容进行详述：

1、100M宽度，58元/包月套餐说明：100M速率光纤宽度，200分钟国内通话，5GB手机流量。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至5元，按5元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

2、100M宽度，78元/包月套餐说明：100M速率光纤宽度，200分钟国内通话，10GB手机流量。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至5元，按5元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

3、200M宽度，99元/包月套餐说明：200M速率光纤宽带，300分钟国内通话，20GB手机流量，含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至5元，按5元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

4、1000M宽度，299元/包月套餐说明：1000M速率光纤宽带，1500分钟国内通话，110GB手机流量，含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至3元，按3元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

5、1000M宽度，399元/包月套餐说明：1000M速率光纤宽带，2000分钟国内通话，120GB手机流量，含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至3元，按3元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。扩展资料宽带办理规则：宽带接入方式为FTTH光纤接入。1000M、500M、300M、200M宽带上行速率为30M，1 00M宽带。上行速率为20M。1000M宽带为试用体验，期间受线路、设备、网络自耗等影响可能无法达到峰值速率。办理以上套餐并申请新装光纤接入方式的宽带业务，须缴纳一次性宽带业务安装调测费100元。申请新装宽带业务并同时申请新装IPTV业务，须缴纳一次性宽带及IPTV业务安装调测费200元。申请办理以上指定宽带业务入网可减免205元装机工料费，入网同时必须承诺在网12个月，如在12个月内拆机须补交205元装机工料费。

联通宽带费一年是多少钱

1、比如：杭州市区20M单装宽带包一年500元，两年800元，※新装：收取一次性工料费108元，还需缴纳终端设备费：FTTH光猫收取300元，ADSL及EOC终端猫收取50元（具体哪一种以用户安装地址接入方式为准），终端归用户所有。若用户自带猫入网，则免收终端设备费。

2、建议具体说明您是单装宽带还是和手机绑定的宽带，是装个人宽带还是企业宽带，具体是哪个地市的，由于每个地市的政策不同所以资费也会有所不同。

3、浙江省外联通用户建议可以联系归属地的10010客服咨询

联通宽带怎么安装

1、光迁猫上出来的线接到路由器的WAN口上，在拉根线一头在路由器的LAN口上一头插电脑上（电脑改为自动获得IP）；

2、打开浏览器地址栏输入192.168.1.1或192.168.0.1账号密码admin或密码为空；

3、进入路由器有设置向导，选择PPPOE上网方式，输入上网的账号和密码、在无线管理-安全管理里设置好无线的密码；

4、设置完成之后保存并重启路由器。