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宽带不覆盖,能不能投诉

张丽 2024-08-20 48319

宽带不覆盖,能不能投诉

如果您的宽带服务不覆盖,您可以先联系当地的网络提供商或相关部门,询问他们是否有计划扩展网络覆盖范围。

如果他们没有具体的计划或无法满足您的需求,您可以向当地的消费者权益保护机构或通信管理局投诉,以寻求帮助和解决方案。

移动宽带没公网IP能投诉吗

没有公网IP不能上网,只不过是多用户公用一个公网IP而已。

不清楚你哪方面非要用公网IP,企业网就用公网IP,虽然移动上行较快但是家庭网是不能挂服务器的,行业规定好像是48小时换一次IP。

装的移动宽带,没有公网ip地址,能投诉么

不知道您所谓的公网IP指什么。

没有公网IP那就无法上网,装好了宽带就会给你开通,且IP几乎是动态的。上不起网就电话喊人来维护就是,一般别投诉人家,人家也不容易。

小区没有联通宽带怎么办

1、联通宽带资源未覆盖该小区,则暂时无法安装联通宽带。只能等待宽带资源覆盖后,再行安装;

2、有宽带资源可立即安装,如果出现不予受理新装的情况,可拨打10010客服进行投诉;

3、看其他运营商是否有宽带资源覆盖,如电信、移动、长城、广电等公司宽带。

装联通宽带没端口可以投诉向谁投诉比较管用

先打联通客服10010投诉,如果联通不受理或者处理结果不满意的,15个工作日后可以去工信部官方网站或者微信公众号12300进行投诉,如果没有先找联通投诉的,工信部一般都不会受理的,先关注工信部12300微信公众号,点击用户申诉,提交申诉,选择要申诉的企业,选择地区,填写申诉内容就可以了

宽带不覆盖,能不能投诉

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接

新装了移动宽带,没有路由器,怎么才能设置wifi供手机使用

安装宽带时,移动都会给你一个调制解调器,我们俗称的“猫”,“猫”本身都带有路由器的功能,如果你的电脑只需要插网线,不需要无线的话,没必要再单独购买路由器,直接插上网线,连上电脑就可以,移动工作人员在给你安装宽带时,都会帮你调好网络,确保你能上网。

但是我真正理解的是,你是想要手机无线上网吧?运营商给你“猫”一般都是带无线功能的,这个你具体询问安装人员,如果有,让他帮你调好,告诉你无线密码即可,如果没有,就需要你单独在购买无线路由器,链接到“猫”上,然后获取无线信号。

还有,现在的“猫”都是自动拨号,不用电脑拨。

移动宽带如何换手机号

如果您是移动宽带用户,想要更换手机号码,可以根据以下步骤进行操作:

1.打开移动宽带应用,选择“我的移动宽带”。

2.点击您的宽带账号进入详情页,选择“更多服务”。

3.点击“宽带移机/更改号码”,然后选择“申请更改号码”。

4.输入新手机号码和验证码,点击“确定”并完成验证和提交。

5.在提交后,系统会在一段时间内进行处理,待处理完成后,您的移动宽带将会与新手机号码关联。

需要注意的是,更换手机号码可能会产生额外的费用,具体收费标准以当地移动营业厅或客服公告为准。另外,如果您使用的是4G/5G路由器,并且更改手机号码后,需要重新安装新的上网设置信息。如果有任何疑问,建议咨询当地移动营业厅或拨打客服电话解决。

电信宽带关于一次性付费

电信宽带一次性付费,由于你之前办理了包年业务后,没有使用宽带,但没有在电信公司前台办理停机业务,根据电信公司签订包年合约规定,若用户没有要求停机或拆机,将其资费继续后延。

所以你后来才会产生200多的宽带费用。

费用是按当地包月费用收取的可能还有滞纳金。

至于你说的什么工料费,手续费,调试费等 是由各公司规定的 ,第一次费其中含有设备钱所以就会高点 ,移机和初装费用其实是一样的,因为电信后端必须得重新铺线和机房调测。

这么大的公司在费用问题上不会随便乱收的。