联通宽带卡顿怎么解决
联通宽带卡顿怎么解决
可能是多机使用同一路由器,尝试减少使用人数或者错峰使用缓解卡顿;可能设备垃圾过多,尝试通过杀毒软件清理垃圾;排查线路是否正常,可重插电源尝试。若网络还是卡顿,建议联系当地运营商检测。
家里用联通的宽带网络总是断断续续,让师傅过来查又说网络正常,之前说
1、您好,如果您是指宽带频繁掉线,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
【2】如果有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;
【3】如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;
【4】如果是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。
2、如经以上方式排障后,还是无法解决问题,您可联系归属地人工客服报障处理。
联通宽带断网怎样解决
解决方法如下:
1.如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
2.如有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;
3.如单独的运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑(手机)尝试或者重新安装该程序;
4.如是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;
5.检查过滤电脑病毒引起的断线,进行全盘扫描。
6.如果所运行的程序有服务器选择,则需要选择中国联通的。如以上述方法仍无法解决,可联系人工客服处理。
联通宽带故障怎么处理
联通宽带故障报修可以通过以下几种方法:
一是到当地联通公司营业厅进行报修。
二是通过下载联通公司APP进行网上报修。
三是拨打联通公司服务热线10010进行报修故障。报修故障的时候记得留下自己的联系方式及详细地址,一般一个工作日内会有师傅上门处理。
小区网络联通宽带反映非常卡,怎么解决呢,是线路出了故障吗
1、您好,如果您是指带出现网速慢的问题,有可能是由于存在以下情况导致:【1】访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙;【2】电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱;【3】可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;【4】使用路由器共享上网导致网速慢;【5】modem设备出现工作不稳定;【6】线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。
2、如经自助排障后,还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服报障处理。
联通宽带速度不够怎么办
如果是宽带网速慢可能有以下几种原因:
1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙,建议避开高峰期使用;
2、电脑配置比较低或系统处理能力弱,建议更换电脑终端尝试;
3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢,建议查杀病毒;
4、使用路由器共享上网导致网速慢,建议单线连接尝试;
5、modem设备出现工作不稳定,建议重启设备后尝试;
6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成),建议联系客服查修。如果排除以上情况网速依然有问题的话,你可以联系当地的10010联通人工客服或者到当地的联通营业厅进行报障处理。
最近联通宽带网速非常差,应该怎么办
网速慢原因:
1.病毒木马原因导致导致网速慢。
2.使用了p2p下载软件(如pps、pplive等)导致占用带宽资源很大,导致网速变慢3.多台电脑共享上网,可能共享网络中的电脑有arp病毒 ,解决办法就是找到攻击源,使用360对该电脑杀毒(解决方法第6点)4. 宽带线路老化,或路由器坏了或质量差(电路板品质),导致网速变慢5. 电脑和网站处在不同网络环境 ,例如网通用户与电信网站之间的访问,也会出现网速变慢。6.网站自身的问题,网站所在的服务器很差,带宽有限导致的网速变慢。7.系统效率或硬件问题。

联通宽带取消违约金多少
宽带注销交不交违约金,需要看一下分以下几种情况:
1、宽带到期了,正常注销了,就不需要交违约金。
2、宽带到期了,但是欠费了很久了,超出了运营商把规定的范围,一般规定为3个月,这种需要交违约金。
3、如果你当时办理的是沃家庭这样固话、宽带和手机捆绑的业务,没有到期,但由于某种原因,营业厅同意给你注销了,需要交违约机。
天津联通宽带拆机需要回收猫吗
现在新办理的天津联通宽带猫(调制解调器)是不需要收回的,只需要承诺在网使用两年即可。
如你小区线路是光线的,那需要使用的是光纤猫(ONU设备),这种光纤猫在你办理拆除宽带的时候是需要收回的。
如你不清楚你家的猫是否需要收回,也可以查看办理时的业务确认单,在确认单上都会有注明是否需要收回的!
联通宽带拆机流程
以下是联通宽带拆机的一般流程:
1. 提前通知:在拆机前,您需要提前通知联通客服或拨打联通客服电话,告知您的拆机意愿并提供相关信息,例如账号、联系方式等。
2. 安排拆机时间:联通客服将与您沟通并安排拆机时间。一般情况下,联通会在您的通知后的2-3个工作日内安排上门拆机。
3. 上门拆机:拆机当天,联通工作人员会前来您的住址进行拆机操作。他们将解除您的宽带设备与联通网络的连接,并将设备带走。您可能需要提供相应的凭证(例如身份证、宽带账号)以核对身份。
4. 返回设备:如果您是租赁设备,联通会要求您将租赁的宽带设备按要求返还。请确认返还设备的状况,确保其完好无损,并妥善包装。
5. 更改账单:在您确认宽带已拆机后,您可能需要与联通进行账单结算和相关费用调整。
请注意,具体的拆机流程可能因地区和不同的合同条款而有所不同。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,请直接联系联通客服或者参考联通官方网站上的相关说明。
怎样投诉联通宽带最有效
如果联通宽带存在问题,用户可以直接致电10010按语音提示选择投诉建议的功能,输入对应代码进入后,会有专门的售后人员进行登记。
用户将自己遇到的问题反馈,联通人员会积极处理的。
如果宽带有问题,可以也可以直接致电10010,转接人工服务保修,受理后,工作人员会在规定的时间内上门检修并且解决问题的。
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