我们用的宽带是静态ip还是动态ip，怎么查出来

打电话问电信公司 固定IP针对公司用户，固定IP要加收钱的，不是白给的。

固定IP地址是长期分配给一台计算机或网络设备使用的IP地址。一般来说，采用专线上网的计算机才拥有固定的Internet IP地址。而动态IP针对家庭这类小型用户。

怎样实时查询电信固话及宽带余额

实时查询可以利用中国电信的APP“电信手机营业厅”，在手机营业厅实时查询当前宽带余额。

1.用手机帐号先登陆APP

2.然后在右上角点击我的帐户，与手机绑定固话、宽带消费信息都会显示出来。

提示：

电信固话没有余额的概念，可以查询相关消费信息。

怎么查看电信宽带有没有缴费

您可以登录电信宽带的官方网站或者使用相关的手机APP，进入个人账户进行查询。在个人账户界面一般会有账单查询或者缴费记录选项，您可以在这里查看最近的缴费情况。

另外，您也可以拨打电信客服热线进行咨询，客服人员会帮助您查询宽带是否已经缴费。

如果您是通过银行或支付宝等第三方平台进行缴费，还可以在相应的平台上进行查询。通过以上方式，您可以方便快捷地了解电信宽带是否已经缴费。

怎么在电信网上查看自己的宽带账号和密码

查看和修改宽带账号密码具体步骤如下;

1.首先大家搜索并进入中国电信官网，然后使用自己的宽带账号和密码登录中国电信官网，注意此处的密码为服务密码，就和手机的服务密码类似，不是大家宽带上网账号密码，一定要注意，如果不清楚请拨打10000热线咨询。

2.登陆后，在主界面左侧导航栏找到“用户中心”，进入用户服务界面。

3.然后我们可以很轻易找到“宽带上网密码修改”，点击“宽带上网密码修改”进行修改。

4.在接下来弹出的页面中，还需要我们登录自己的宽带账号和密码，注意此处的密码为原先的宽带上网密码，而不是服务密码，切记，如果不清楚，请拨打10000热线咨询。

5.按照网页上的提示，正确选择宽带接入类型以及正确输入账号和密码，经过系统验证后，就能进入修改宽带上网密码的界面，输入新的密码后保存就修改成功啦。

如何查询自己办理的电信宽带业务是否已经注销

您好，是的，可以在归属地任意一家电信自营营业厅办理注销业务的。宽带注销的流程如下：

1、首先携带身份证到当地电信营业厅。

2、到业务受理窗口，出示自己的身份证，然后向工作人员说明自己需要注销宽带，然后工作人员会验证身份证和套餐信息，请注意，如果套餐还在协议期那么是无法注销的，如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合办理要求后，工作人员会进行查询是否有欠费，如果有欠费需要客户补交，如果套餐有剩余话费工作人员会退回的，然后宽带即可成功注销。

如何查询名下有多少条电信宽带

我只能说说自己的个人处理办法：

1、最便捷的办法，就是登录电信手机APP，实名认证登录后，就可以清楚查到自己名下的宽带和电话号码，套餐信息。

2、也可以通过拨打电信的客服热线电话10000，接人工服务，让客服人员帮你查询。

3、第三个办法，就是直接去当地的电信营业厅窗口查询，带好身份证，基本就可以查询清楚。

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服，让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app，最下面的服务，查询，账单查询，选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅，提供要查询的号码，日期，让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

电视摇控器和电信宽带机顶盒摇控器怎么连接

电信机顶盒遥控器对接电视遥控器的方法：

1、 按住学习型的遥控器（机顶盒）上方的“SET”设置键大约2秒，等红色灯长亮后松开“SET”设置键，此时遥控器处于学习待命状态；

2、按下电视机的遥控器的待机键，学习型遥控器指示灯会一闪一闪的，这时按下学习型遥控器学习区的待机按键，这时指示灯又会变成常亮；

3、学习一个键之后，就可以选择其他键来学习（比如：换台键），以此类推；

4、学习成功后，按就用机顶盒遥控器来控制电视机。

联通宽带没有网络怎么回事

可能原因如下！

1.联通在该区域内没有设置基站，所以网络信号会消失。

2.手机在该区域内接收不到信号，或者信号较差，无法连接到网络信号。所以手机会出现断网的情况。

3.手机卡槽出现松动，或者卡槽出现异常，卡片不能正常接触。所以手机会出现断网的情况。