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移动怎么投诉宽带安装人员

王伟 2024-08-21 24739

移动怎么投诉宽带安装人员

投诉移动公司宽带安装人员。你可以直接拨打10086 ,然后转人工服务,跟人工服务的工作人员说明你要投诉移动公司宽带安装人员的原因。人工客服会帮助你登记你的投诉。一个工作日之内,移动公司会自动给你打电话进行协商解决。

对中国移动宽带安装人员不满意怎么投诉

如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。

移动宽带怎么投诉安装人员

投诉安装人员是可以直接拨打移动客服电话,然后直接选择人工客服选择投诉即可,当然也可以在移动的官方网站直接点击投诉,将内容输入进去即可,如果有官方客服拨打电话也可以直接选择投诉。

怎么投诉移动光纤宽带安装人员

您可以拨打移动的客服热线或者登录移动官方网站,在投诉栏目中填写相关信息并详细描述安装人员的不当行为,提供安装人员的工号或姓名等信息,以便移动能够及时处理您的投诉并对安装人员进行相应的处理。

您也可以向移动所在地的消费者协会或者相关部门进行投诉。希望您能尽快解决问题,得到满意的答复。

移动怎么投诉宽带安装人员

电信宽带交了钱,还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的

电信宽带业务能否退订分为以下两种情况:

1、用户无故要求退订宽带,违反签订的包年协议,电信运营商未存在过错,不可以退订。

2、用户无明显过错,电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣,宽带经常无法使用等情况,可以退订,同时退还账户中剩余的金额。

电视摇控器和电信宽带机顶盒摇控器怎么连接

电信机顶盒遥控器对接电视遥控器的方法:

1、 按住学习型的遥控器(机顶盒)上方的“SET”设置键大约2秒,等红色灯长亮后松开“SET”设置键,此时遥控器处于学习待命状态;

2、按下电视机的遥控器的待机键,学习型遥控器指示灯会一闪一闪的,这时按下学习型遥控器学习区的待机按键,这时指示灯又会变成常亮;

3、学习一个键之后,就可以选择其他键来学习(比如:换台键),以此类推;

4、学习成功后,按就用机顶盒遥控器来控制电视机。

宽带不稳定怎么办

家用有线宽带家用宽带一般都是ADSL拨号宽带,或者是光纤入户 (FTTP)宽带,有些个的大城市已经普遍改造成了光纤入户宽带,网速比ADSL更快,如果出现网速慢或者不稳定,甚至掉线的情况。 ...

也很可能是自己的宽带猫或电脑问题,电脑中病毒也会出现网速不稳定的情况,杀毒或者重装系统就能解决,还有就是电脑网卡硬件以及驱动问题,也会导致网速不稳定,可以自行更换新网卡或者更新网卡驱动就能解决了。

要是有多台电脑共享上网,有人在下载或者看在线电影的话,会造成别的用户网速不稳定或堵塞的情况,一般这种情况可以在路由器里开启流量控制功能就能解决了。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接。