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联通宽带好几天没人修.怎么投诉

张志国 2024-08-22 31638

联通宽带好几天没人修.怎么投诉

如果联通客服无法给你解决问题,就升级向上投诉吧,或者干脆更换一家宽带运营商,例如电信或者移动对运营投诉的渠道分为很多种,最基础的就是就是拨打运营商的客户服务电话投诉,或者在运营商的网站、APP上投诉。比如联通的投诉就是打10010然后选人工服务。个人建议是,拨打投诉电话时可以记录通话过程,截图通话记录,保留证据。

联通宽带包年不给办理怎么投诉

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种:

1、直接拨打10010人工台,若热线未能及时解决的;还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015,针对您在10010热线未有效解决的合理诉求,会积极响应,及时与您联系反馈处理结果;

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况;上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。

联通宽带上不上网打什么电话号投诉

如出现宽带无法上网的情况,建议可先按以下操作处理:

一、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;

二、检查网线或电话线是否松动;

三、检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;

四、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

温馨提示:排除以上情况还未解决,您可拨打10010人工客服报障处理。

联通宽带最怕什么投诉

联通最怕的投诉电话是工信部电话12381。12381在2017年9月5日对外开通试运行。

12315投诉对于中国联通的约束力不是很大,中国联通可能不太会怕12315。但是,中国联通一般最怕工信部(全称工业和信息化部)的投诉。工信部的投诉电话是“当地区号+12300”、“当地区号+12381”。

联通宽带好几天没人修.怎么投诉

联通宽带欠费缴费后多久恢复

一般情况下是立即恢复正常的。

再确认袭信首缴费成功的情况下,没有立即恢复的话,可能会有网络延迟,等待十分钟左右再次尝试。

如果还不行,重启手机试一下,再不行就只能打10010转人工询问。

联通宽带怎么安装

1、光迁猫上出来的线接到路由器的WAN口上,在拉根线一头在路由器的LAN口上一头插电脑上(电脑改为自动获得IP);

2、打开浏览器地址栏输入192.168.1.1或192.168.0.1账号密码admin或密码为空;

3、进入路由器有设置向导,选择PPPOE上网方式,输入上网的账号和密码、在无线管理-安全管理里设置好无线的密码;

4、设置完成之后保存并重启路由器。

最新联通宽带资费多少

联通有宽带套餐资费如下:

1、如有联通正常在网号码,可以办理承诺低消49元/月送宽带业务,手机号码每月最低消费需达到49元,不包含赠送的话费;

2、如没有联通正常在网号码,可登录中国联通网上营业厅预约办理宽带,首页切换地区选择所在地市—“宽带”,可查看具体资费并办理;

3、温馨提示:上述回答以江苏省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准。

中国联通宽带业务如何办理销户

联通宽带注销流程如下:

1、首先携带身份证到当地联通营业厅。

2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,

注销时还需要注意,如套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合以上办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。

联通宽带费用:

1.、联通宽带包月用户,押金和剩余余额,在办理销号后即会返还。

2、联通宽带普通半年、包年用户未到期,注销后会返还剩余余额。

3、联通沃家庭(参加优惠活动)用户,未到期,不支持退机及退费。