联通宽带家的座机能打电话就是不能上网

如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：

1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

2.检查网线或电话线是否松动；

3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；

4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服报障处理。

联通宽带没有网络怎么回事

可能原因如下！

1.联通在该区域内没有设置基站，所以网络信号会消失。

2.手机在该区域内接收不到信号，或者信号较差，无法连接到网络信号。所以手机会出现断网的情况。

3.手机卡槽出现松动，或者卡槽出现异常，卡片不能正常接触。所以手机会出现断网的情况。

为什么联通宽带手机连上wifi可是上不了网

wifi信号是路由器发射的网络信号，若路由器没有连接外网，则无法通过路由器上网，需要在路由器内进行宽带拨号操作。 工具：无线路由器；电脑； 无线路由器宽带拨号设置步骤：

1、登录路由器管理登录页面；

2、输入管理员密码，进入路由器管理页面；

3、选择“路由设置”，点击进入；

4、选择“上网设置”；

5、上网方式选择“宽带拨号上网”；

6、然后输入宽带账号密码，点击下方“连接”；

7、等待宽带连接成功，即可通过wifi上网。

联通宽带有网费突然没网怎么回事

以重庆联通宽带为例，若宽带突然不能用了，可记录光猫或普通猫拨号连接时提示的错误代码后，拨打当地联通客服热线，将错误代码提供给人工客服，由人工客服先期判断是由什么原因导致的宽带不能使用，若人工客服无法判断或解决，会象相关部门反映后由专门的工作人员上门为用户进行调试处理。

联通宽带怎么迁移

联通办理宽带移机业务的方法如下：

1、使用固定电话本机号码拨打天津联通客服热线10010，与客服的工作人员核对机主信息，核对正确后即可办理宽带移机业务；

2、带着机主本人的有效身份证原件，到移过去小区所属的联通自建营业厅申请办理移机业务，如他人代办，同时需要携带代办人的有效身份证原件。

天津联通办理宽带移机业务的费用；1、如果从一个小区移机到另外一个小区，但是这两个小区都属于同一个联通自建营业厅负责，那个可以办理移机不改号业务，收费是每部电话每次移机150元；2、如果从一个小区移机到另外一个小区，移机后所属的联通自建营业厅发生了改变，那个每部电话每次移机170元。其他省份联通办理移机宽带的方法和费用以当地为准，建议你可以咨询当地的联通客服热线。

联通宽带如何网上缴费

1、打开手机里的ZFB软件，如图：

2、在软件当前页面选择【充值中心】点击。

3、在“充值中心”页面“发现”那一栏中找到【生活缴费】。

4、打开“生活缴费”页面后，点击【宽带】。

5、在当前页面选择你的缴费机构，点击第二项“(宽带）xx联通”，在接下来的页面里输入你的联通宽带账号点击缴费即可。（宽带缴费要核对好宽带账号以免充错造成不必要的损失）

联通宽带到期，怎样办理退网

联通宽带退订可以通过以下步骤办理：首先拨打联通客服电话10010，选择语音菜单中的“宽带业务”选项，然后跟客服人员说明退订原因和退订时间，并提供相关信息，如宽带账号、联系方式等，客服人员会进行核实处理。

另外，也可以登录联通官网或移动营业厅APP进行在线退订操作，具体操作流程可根据页面提示进行。

一般情况下，退订后需要等待一定时间才能生效，直到账单清零后才算完成退订。

联通宽带到期不用了需要去销户吗

联通宽带如果不再继续使用，区分宽带是否到期两种情况：

如果已经到期了不再续费，需要携带当时办理的机主有效证件到当地的联通营业厅进行办理注销；

如果没有到期是无法办理销户的，只能先办理暂停后，等到期之后再办理销户或到需要时再开通。

如不办理销户仍会产生费用需要缴纳，每个省市销户规定不一样，可以具体咨询一下当地的营业厅。