为什么宽带升级到500兆了网速还是卡

宽带升级到了500M，使用网速依然卡顿，需要逐步的去排查到底是什么地方的原因。

1、首先需要检查光猫是否更换为千兆光猫。

运营商的光猫，分为百兆光猫和千兆光猫，而且千兆光猫也可能是只有一个端口千兆，其他端口是百兆。

首先我们必须要确定，宽带升级到了500M之后，是否在运营商那里更换了千兆光猫，现在很多时候，运营商不会主动的提供千兆光猫，而需要用户出钱更换或者是自购，这里是需要注意的，否则的话即使是办理了500M的宽带，也不会有宽带网速的提升。

运营商的千兆光猫也分为两种，常见的是只有一个端口是千兆的千兆光猫，其余的端口是百兆的，如果用户的路由器插到了百兆口的话，上网的带宽也就是100M，就没有那么快了，现在运营商的千兆光猫，多个端口都是可以上网的，原来的设置是只有LAN1口可以上网，有一个端口可以接入IPTV机顶盒。

2、需要检查一下，光猫到路由器的网线是否可以支持千兆组网。

我们使用的网线，如果是只有四芯连接到水晶头的五类线的话，是不能支持千兆组网的。要想支持100M以上的组网，最起码的是使用八芯都连接到水晶头的五类线，或者是更换更好的超五类线或者是以上的网线。

3、主要看是否更换了支持双頻的千兆无线路由器。

如果我们连接了双頻无线路由器的5G频段，那么网速慢的原因就可能出现在信号覆盖上，5G的穿墙能力比较差，要尽量的保证和路由器在同一房间使用。

五百兆宽带无线网速度只有几十兆

现在很多运营商都号称推出了500兆甚至1000兆的宽带，实际上网速并不达标。尤其是一些小规模的宽带接入商，网速的水分更大。

举个例子来说，有一些城市的小运营商，推出的500兆宽带，实际测速只有几十兆。所以，如果宽带的真实网速达不到500兆，上网肯定会卡顿。

家庭网络是否达标?

按照网络技术标准立，宽带升级到500兆了，家里的网络必须支持千兆网络传输标准才可以。具体来说，家中的光猫、无线路由器、网线、网卡等设备必须支持千兆，不然网速最大只能是100兆的带宽。

宽带升级到500兆后上网仍旧卡顿，必须检查家庭网络是否符合千兆网络传输标准。哪怕是水晶头做得不达标，网速也会变慢的。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

预约了电信宽带但还没安装能取消不

可以取消，但需要注意一些问题。

1.根据相关规定，消费者有权在合法合理的条件下解除电信服务合同，包括宽带服务合同。

消费者可以向电信公司提出解除合同的申请。

2.建议在取消之前查看合同条款中的取消政策以及是否需要承担一定的违约责任或违约金。

3.如果需要取消，请提前联系电信公司进行协商，避免产生不必要的麻烦。

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开，是由于电脑终端或ISP问题引起的，可以进行如下操作：

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件，COOKIE等；

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置；

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。

移动宽带电视要月租费吗

移动宽带电视要月租费。

移动宽带电视包月费就是月租费的意思。

移动机顶盒的名称为魔百和,iptv是电信机顶盒的名称。 如果你安装了移动的宽带,其机顶盒“魔百和”的包月费是免费的,如果你要安装第二个“魔百和”给第二个电视看,移动就要收取一定的月租费。 移动机顶盒是专供移动宽带使用的,如果家里只有一个移动机顶盒,就不用担心包月费了。