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移动宽带出故障几天了报故障没人来修怎么办

魏永林 2024-08-22 36207

移动宽带出故障几天了报故障没人来修怎么办

移动宽带迟迟不来修解决办法:

1. 继续打移动宽带的人工客服,报修。

2. 宽带的维修一般都是在工作日,如果是休息日,肯定比较慢。

3. 也可以找别的运营商的师傅帮忙看下,尤其是外面的电脑维修店的那种,都还是比较专业的,一般问题是能解决的。

4. 自己排除下电脑和家里路由器的问题,电脑的设置和路由器硬件问题,需要自己解决的

你好,我移动宽带重置后上不了网怎么办

电脑上不了网,排查及解决方法:

1、先看路由器的指示灯是否正常。查看电源线有没有插好。

2、电脑显示连接上了,但是没有网络。首先考虑是路由器恢复出厂设置了,只要重新进行设置下就可以了。在浏览器输入路由器IP地址,输入用户名和密码就可以进行设置了。

3、排查不出原因的,可以用腾讯电脑管家进行自动排查,打开管家/电脑诊所/上网异常/上不了网。

4、还有一种就是电脑中病毒了,用电脑管家给电脑做一个扫描。查杀下病毒。

移动宽带故障没人来修怎么办

1、继续打移动宽带的人工客服,报修。

2、宽带的维修一般都是在工作日,如果是休息日,肯定比较慢。

3、也可以找别的运营商的师傅帮忙看下,尤其是外面的电脑维修店的那种,都还是比较专业的,一般问题是能解决的。

4、自己排除下电脑和家里路由器的问题,电脑的设置和路由器硬件问题,需要自己解决的。

用的移动宽带已经坏了第九天还是第十天了,一直给客服打电话都说上报了得等48小时,之后一直没有维修人

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法: 步骤一: 拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。

PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二: 拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示: (1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言; (2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映; (3)按“9”直接接通人工专席。注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站( www.10086.cn)进行投诉。PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
移动宽带出故障几天了报故障没人来修怎么办

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接

在淮南的安徽理工大学田家庵区,办理移动宽带怎么个情况

您好,很高兴为您解答:

目前查询淮南田家庵区的安徽理工大学东区家属楼可以安装移动光纤宽带,2M包年480元,4M包年600元,8M包年1080元。

理工大学生宿舍可以安装4M包年宽带50元/月,不限时长;8M包年套餐90元/月,不限时长。

安徽理工大学田家庵区暂未查询到其他地点有移动宽带覆盖。近期可能有新覆盖地点,建议您方便的时候到附近营业厅前台查询是否覆盖,提供安装。

如有变更,请以最新通知为准。安徽移动网上营业厅、10086客服热线竭诚为您服务!

移动宽带怎么解绑手机

有三种办法来解绑手机。

第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐,把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带,这样就可以直接解绑手机了。

第二种是和移动公司协商处理,赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。

第三种是把宽带过户给别人

为什么手机可以连上移动宽带但无法上网

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;

如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作: 重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁; 去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器; 如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。