宽带总是要断网，而且没有补偿，有什么办法可以投诉电信的吗

这事最快捷的方式拨打长城的 95079 客服进申报维修，好像退款是不太可能吧。

但可以给到如下建议，希望对你帮助。

1．你要证明你掉网，拨打400报修。

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如果网络没有问题，就是要测试自己的设备问题了：

３．可能就由于路由器比较老，建议换一个千兆网口和有千兆信号的路由器，可能会改善网络稳定性。

然后这些还不行，依然断网，建议进行消费权益举报，拨打１２３１５举报，可以得到改善，或是找到他们的上级部门，可以协助改善，或是加快退款速度。

以上。

电信宽带乱收费我该怎么办

你的停机是属于欠费停机导致的，比如你宽带1月1日开始使用的，那么你12月底1年到期。看看当时签定的协议上有没有说明1年到期后是否自动按年或月延续。如果有。你在到期后使用一个月就继续出费用了。那费用不缴纳系统会识别到你欠费导致停机。但是停机不是就取消宽带了。所以费用会一直累积的。其实我建议你最好向当地电信部门进行投诉。可能有相关特殊处理流程。不过像电信，移动，联通这些通讯部门。

如果你办理业务，最好先把协议看清楚。这些部门最容易出现这种问题。

电信宽带出了问题找什么单位投诉

可向其行业主管部门省通信管理局和国家工信部投诉，或向国家电信用户申诉受理中心进行投诉，便于能够更好的解决您的诉求。

国家电信用户申诉受理中心：010-12300；中国互联网违法和不良信息举报中心：010-12377。

联通宽带用路由器看电视为什么总连不上网

根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：

〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

〖2〗重启modem和电脑；

〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

想要了解更多联通业务问题，请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问，将有专人24小时内回复。

电信宽带包月是什么意思

一、电信扣费一般是月初1号到5号。

电信结算日是在月初，上个月产生的费用，都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。

在办理包月业务当日开始产生的费用，将会在下一个月结算，不管是几号办理的，例如11月25日办理的，之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。

实时消费就是精确到天、小时的计算方式，就是当月正在产生的、还没有出账的所有消费。

回答正确的，我也就不改了，遇到不会审核的，改一万次都是这样，我放弃。

电信宽带看电视包月,为啥还额外收费

电信宽带只看电视，不是只交电视费用，是要交宽带套餐费用，其中包含电视费用．

电信电视业务有两种：

电信itv业务，此业务只能看电视，连接电视机顶盒即可，只收电视费用．

宽带+itv业务，此业务可以连宽带上网，也可以看电视，机项盒与纯itv的不一样，费用是宽带套餐的费用．

上面说的电信宽带看电视，指的就是第2种业务，办理了宽带套餐，不管有没有上网，都是收取套餐费用，不只是电视费用．

移动宽带怎么解绑手机

有三种办法来解绑手机。

第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐，把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带，这样就可以直接解绑手机了。

第二种是和移动公司协商处理，赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。

第三种是把宽带过户给别人