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宽带装不了迁不了怎样投诉电信

杨广涛 2024-08-23 18072

宽带装不了迁不了怎样投诉电信

一、12300能投诉中国电信

这个是可以的,不过会不会回复自己还是有一定的等待时间的。

二、12300

是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。

工业和信息化部提醒广大用户,在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时,如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况,可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。

电信怎么投诉安装宽带

您好如果您的电信宽带有问题,您可以直接拨打10000号报修,报修后工作人员会上门为您处理的。

怎么投诉电信宽带

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10000进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉至消协,投诉电话12315。

宽带装不了迁不了怎样投诉电信

电脑重置了宽带就连不了怎么办

如果电脑重置了,就需要重新设置宽带连接。以下是一些可能有用的步骤:

1. 确认路由器或光猫的 WAN 口(广域网)能正常连接外部网络。可以检查路由器、光猫等设备的网络指示灯是否亮起,或使用其他设备连接同一宽带进行测试。

2. 打开 Windows 系统中的“控制面板”,进入“网络和共享中心”,点击“设置新的连接或网络”。

3. 在“连接Internet”对话框中,选择“宽带(PPPoE)”,输入您的用户名和密码等接入信息。

4. 完成宽带设置后,您可以尝试连接互联网以确保成功。在 Windows 操作系统中,右键单击任务栏上的网络图标,选择“连接”即可。

如果以上步骤无法解决问题,您可以尝试重启设备,检查宽带提供商是否存在网络故障,或联系专业技术支持人员协助处理。

宽带欠费,不交缴费会有什么后果啊

1.

宽带欠费不交电信公司会停止供网服务。

2.

逾期交纳电信费用(欠费)的,须每日按所欠费用3‰的标准支付违约金,并承担相应违约责任。

3.

连续欠费3个月后,该宽带号码就被冷冻起来,客户会被列入“黑名单”,需将费用缴清之后才能正常办理业务。

4.

若被电信公司起诉至法院影响个人征信。

宽带缴费了为什么还是不能上网

1、因为欠费,帐号被后台计费系统自动关闭,如出现宽带欠费停机缴费后无法连接宽带问题,可能是系统延迟问题。

二,解决方案

1、重启宽带猫以及电脑;

2、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;

3、检查网线或电话线是否松动;

4、检查modem等网络设备是否过热,重启后再次尝试;

5、建议对电脑进行全盘的病毒扫描;

6、排除以上情况还未解决,可联系当地的人工客服报障处理。

宽带速度为什么白天正常晚上会很慢

移动宽带晚上慢的原因主要有如下几个方面:

1.移动的宽带是以前的铁通线路,稳定性方面跟电信和联通还是有一定差距;

2.因为无线宽带使用的无线资源是与手机用户共享的而无线资源是有上限的,晚上是在高峰期上网时段,同时上网的人多,导致晚上移动网速度慢;

如果想不卡,建议错峰上网,或在高峰期处理低流量需求的事情,高流量需求的事情在其它时段处理。