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宽带总是要断网,而且没有补偿,有什么办法可以投诉电信的吗

李杰 2024-08-23 36767

宽带总是要断网,而且没有补偿,有什么办法可以投诉电信的吗

这事最快捷的方式拨打长城的 95079 客服进申报维修,好像退款是不太可能吧。

但可以给到如下建议,希望对你帮助。

1.你要证明你掉网,拨打400报修。

2.或是将网线直接连接到笔记本或是台式机上,进行直接拨号上网,进行下载或是测试(

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如果网络没有问题,就是要测试自己的设备问题了:

3.可能就由于路由器比较老,建议换一个千兆网口和有千兆信号的路由器,可能会改善网络稳定性。

然后这些还不行,依然断网,建议进行消费权益举报,拨打12315举报,可以得到改善,或是找到他们的上级部门,可以协助改善,或是加快退款速度。

以上。

长城宽带断网几个月了投诉有用吗

这种长城宽带网忙几个月的情况下投诉,应该说作用很小,因为长城宽带留给人们的印象不好,主要是本身不具备相应的实力,故障频发,本身的性能就不好,在投诉很难,也解决不了问题

宽带总是要断网,而且没有补偿,有什么办法可以投诉电信的吗

WIFI,和宽带有什么区别

宽带只入户网线,可以同其进行上网,而wifi是在宽带基础上加装无线路由器,将有线网络转换wifi信号供给手机等设备通过无线网络的方式连接使用。

1、WIFI网络: Wi-Fi是一种可以将各种终端以无线方式互相连接的无线技术,速率可以达到几百兆甚至1G。wifi使用的频率是公共的,自己在家里加个无线路由器就可以有个小型的wifi网络。因为他是公共的,大家都用,就会有干扰,所以wifi的功率一般都很小,一般10mW左右,范围小几十到上百米,干扰也就少点。个人架设的wifi都是1个天线,企业架设的可能有十几面天线,运营商架设的成百上千天线都组成网络了。但wifi网络的广覆盖比下面提到的移动网络差远了。

2、移动网络: 移动网络指的是移动、电信、联通运营的2G、3G、4G网络,这些网络使用专有的频率,有专门的运营商规划、优化、运营,因此他的发射功率一般在20W左右也能做到很好的干扰隔离,一个基站的覆盖范围可以达到3-5公里。使用这些网络需要完整的登记鉴权计费等手续。 总结一下: wifi基本上是公共的网络、基本上是免费的、基本上是高速的、基本上是不连续覆盖的,WIFI网络的信号源可以来自移动网络。移动网络是专有的网络、基本上是不免费的、基本上是连续的。

移动宽带电视要月租费吗

移动宽带电视要月租费。

移动宽带电视包月费就是月租费的意思。

移动机顶盒的名称为魔百和,iptv是电信机顶盒的名称。 如果你安装了移动的宽带,其机顶盒“魔百和”的包月费是免费的,如果你要安装第二个“魔百和”给第二个电视看,移动就要收取一定的月租费。 移动机顶盒是专供移动宽带使用的,如果家里只有一个移动机顶盒,就不用担心包月费了。

联通宽带交了费还是没网络

联通宽带充值成功后不能上网,是由于缴费还没有成功到账导致。联通宽带充值成功,并不等同于缴费已经成功到账。通过联通网上营业厅官网缴费充值,需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款,涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接,需要一定的时间进行处理。

通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后,联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项,为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。

如果超过24小时后,宽带还没有开机,说明缴费充值失败,通常系统会自动发起退款申请,把款项退回客户原来支付的账户。

宽带欠费后交上了怎么连不上网

检查和解决方法如下:

检查网络是否已连接。

检查欠费是否已补齐。

检查网络套餐是否已到期。

重新设置路由器。

联系网络提供商刷新端口或检查后台计费系统。