退电信宽带，必须退顾客掏钱买的设备，是否是违法

当时办理宽带时候如果确定光猫设备是用户自己花钱购买的应该属于用户所有。不过，一般情况下多数都是免费提供光猫给用户使用或者让用户缴纳押金。拆机时候退还光猫有押金的运营商还需要返还押金呢。找找当初的押金条让他们退还押金。

我当初装宽带时光猫给了180块,现在销户要我退还光猫,怎么办

可以找到发票证明猫是买的。现在一般猫都是赠送的，钱是初装费不是购买猫的，所以在销户时是要退还的。 办理电信宽带销户方法： 携带本人身份证前往本地营业厅； 2.在营业厅的柜台中找到工作人员，申请注销宽带，提供身份证，缴纳欠费，注销即可。 注：如果宽带协议未到期是不能注销的，如果不想用了，建议转给别人，如果宽带协议已到期不去营业厅报停，会继续扣除每月基本费。

退订移动宽带是否要归还设备

如果路由器是运营商提供的，停用移动宽带后需要归还。

如果办理宽带业务时交的是租用设备的费用，拿退网的时候就必须退还路由器和光猫设备。

如果是自己购买的路由器，则不需要归还。

因此，如果移动宽带使用的是运营商提供的路由器，取消宽带需要归还路由器。

宽带停用要去营业厅办理手续吗

1.

首先携带身份证到当地营业厅。

2.

到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,请注意,如果套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3.

当符合办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。

电信宽带怎么修改户主

答：

电信宽带修改户主的方法：

改户头，实际是过户。你如果需要将电信卡改户头，需要你们双方带上你的身份证到电信营业厅办理过户就改变了户主，在改户主前必须要结清原电话卡的一切费用，如果是你的手机卡里还有一定余额，可以转入新的使用人，他可以将余额支付你。

电信宽带拆除

近期没有电信宽带拆除计划

这是因为电信公司会根据市场需求和商业利益，安排网络和服务，如果没有重大的原因，一般不会轻易拆除宽带设备

当然，如果宽带出现故障、设备老化、需要进行技术升级等情况时，电信公司可以进行相应的拆除、更换或升级，但是这些情况通常是因为设备需要维修或者替换，而非随意拆除

电信宽带自己怎么移机

电信宽带自己是不能移机的。

用户需要办理移机业务然后由于电信装维人员进行移机，

电信宽带移机，可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理，也可以登陆电信网上营业厅办理，具体操作如下：

1、登陆中国电信网上营业厅，

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后，根据页面提示填写相关信息并提交即可

装电信宽带哪种方案最便宜

包年套餐最便宜。

电信宽带有包时和包流量两种套餐，但是包流量套餐的价格很高，不利于节约开支，而包年套餐则可以一次性支付，价格相对较低，也不需要担心流量问题。

此外，由于装宽带需要缴纳一定的安装费用，所以包年套餐也可以避免因频繁换套餐而增加不必要的开销。

除了价格，装宽带还需要考虑到上网速度、优惠活动等因素。

建议在选择套餐时多多比较，看看哪种套餐更适合自己的需求和开支水平。