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投诉联通宽带到期后仍然扣费怎么投诉

王萍 2024-08-25 53590

投诉联通宽带到期后仍然扣费怎么投诉

您好,遇到宽带到期后仍然扣费问题,可拨打10010热线反馈给客服记录,等待处理。

如对处理结果不满,可拨打升级投诉热线10015反馈。

联通宽带不用也扣费?如何解决

联通宽带不用也会扣费主要是因为用户在办理宽带业务时未取消自动续费功能,导致每个月都会扣取一定费用。

用户可以登录联通宽带网站或拨打客服热线进行查询和关闭自动续费功能。同时,如果发现有无故扣费情况,也可以主动联系客服进行投诉和解决。

联通宽带或移动宽带因长时间没用产生费用是怎么处理的

是的。你以前欠费停机了,联通都是可以给你扣除,每个月的租金费用的,所以这些费用都是能够累积下去的,是可以直接到法院起诉你的

联通宽带不用了会收取滞纳金么,怎么收去法,如果不去交滞纳金会有什么后果

您好,合约未完成欠费停机后会有滞纳金产生的,且会列入黑名单,影响您日后使用联通业务。

联通宽带总是断网怎么办

解决办法如下:

1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。

2、网线松动,需将网线的两端插紧。

3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。

4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

家里拉的联通宽带每天固定时间掉线怎么办

1、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;

2、如有Modem设备,请留意该设备是否过热,建议关闭几分钟后再重启尝试;

3、如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑或者重新安装该程序;

4、检查是否电脑病毒引起的断线,建议全盘扫描;

5、如运行程序有服务器选择,请选择中国联通。如有其它问题,可以联系中国联通10010客服咨询。

投诉联通宽带到期后仍然扣费怎么投诉

联通宽带到期,怎样办理退网

联通宽带退订可以通过以下步骤办理:首先拨打联通客服电话10010,选择语音菜单中的“宽带业务”选项,然后跟客服人员说明退订原因和退订时间,并提供相关信息,如宽带账号、联系方式等,客服人员会进行核实处理。

另外,也可以登录联通官网或移动营业厅APP进行在线退订操作,具体操作流程可根据页面提示进行。

一般情况下,退订后需要等待一定时间才能生效,直到账单清零后才算完成退订。

2020年联通宽带费多少钱

2020年联通宽带费

各地联通宽带的优惠政策不一样,一线二线城市宽带费贵一些,三四线小城市相对便宜,不过现在比较划算的是联通卡办理套餐送宽带。

截止到2020年2月12日,100M的套餐480元+100元安装费,200M的套餐600元+100元安装费。

想了解相关宽带产品资费,可以登录中国联通网上营业厅首页,切换到所在城市后,点击“查询>资费专区”可以查看一下所在城市的套餐介绍。

对话费有疑问,可通过便捷查询话费使用情况(如实时话费、话费余额、历史账单等),如属不实扣费,也可拨打当地10010人工台联系处理。

联通宽带费一年是多少钱

1、比如:杭州市区20M单装宽带包一年500元,两年800元,※新装:收取一次性工料费108元,还需缴纳终端设备费:FTTH光猫收取300元,ADSL及EOC终端猫收取50元(具体哪一种以用户安装地址接入方式为准),终端归用户所有。若用户自带猫入网,则免收终端设备费。

2、建议具体说明您是单装宽带还是和手机绑定的宽带,是装个人宽带还是企业宽带,具体是哪个地市的,由于每个地市的政策不同所以资费也会有所不同。

3、浙江省外联通用户建议可以联系归属地的10010客服咨询

为什么联通宽带缴费了还是不能用

如你的宽带超3个为使用,再次使用或交费之前,需先核实号码状态。

如号码状态正常,交费后需重启光猫。

如重启光猫后仍不能正常使用:1、