为什么装宽带不送机顶盒

回答：因为机顶盒不属于装宽带标配的配送设备范围。现在电信，移动和联通都提供光纤入户方式的三网合一数据网络服务，通过一个人入户光纤可以向用户提供IPTV电视和计算机网络数据服务。提供网络服务的光猫设备是运营商进行免费安装赠送的。但是IPTV属于选装项目，要额外收费，所以一般运营商不会赠送IP TV的机顶盒设备。

移动宽带安装就一定要有数字电视盒来接受信号吗

不是的，移动宽带走的是数字电视线，没有有线 的话就不行了，但是有没有数字电视盒跟这个没关系。如果你办了宽带安装时你就会发现会在机顶盒后面加个猫，那个猫的作用是将从有线线路上一起传过来的电视信号和宽带信号分离开来，一边接机顶盒，一边接电视，所以宽带跟有没有机顶盒没有关系，只要家里 有线线路通了就可以

联通宽带没有网络怎么回事

如你宽带无法正常使用，分以下几种情况：

1、宽带欠费，交清欠费即可正常使用；

2、线路问题，重新插拔光纤线即可。如重新插拔光纤线后还是无法正常使用，可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”，填写相关信息即可申报宽带故障；可通过(1)网上营业厅首页>客服>转人工；(2)手机营业厅>客户服务>我的客服>转人工；(3)中国联通微厅>00/转人工，接入在线客服报修宽带；省内用户可拨打96480宽带专家热线报修宽带。

移动宽带快还是联通快

移动宽带没有联通快。

电信宽带网速稳定。服务质量好，网络延迟低是打游戏玩家首选的网络。

其次就属于联通宽带网络了，和电信的相比虽然差了一点，但是和移动宽带相比又好了许多，移动宽带业务，发展起步比较晚，所以他们就不敢恭维。

怎么设置宽带itv账号和密码

1.第一次打开时肯定连接不上的，需要设置自己的账号密码。在遥控器上按设置,密码为6321，注意：遥控器上有2个设置键，千万不能按错。

2.选择基本设置，网络连接类型用有线的就选择选择有线连接，无线的就选择选择无线连接。

3.选择有线就跳过这一步，选择无线就要认真看一下。选择搜索，左边框里会出来一些网络信号。找到自己家的无线网络，并选择相应的加密方式。注意只要和无线信号发射源一致就行了。

4.选择PPPOE,输入itv拨号账号和密码。更新服务器地址千万别乱搞，只要设置业务账号和密码（即宽带账号密码）就可以了。

5.完成设置之后，就选择重启，重启之后就能收看了。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。