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联通宽带退订还得退猫和机顶盒吗

李杰 2024-08-26 21811

联通宽带退订还得退猫和机顶盒吗

联通宽带注销光猫是需要退回的。这是因为用户办理联通宽带业务时光猫是联通公司免费配属给用户的用网没备,如果用户注销即退网不用了,也就是用户与联通公司的合同关系中止,那么光猫要退回或联通公司收回,再说一般在当初办理时联通公司收取了50一100元的光猫押金,用户可携带光猫和押金收据去联通公司营业厅退设备和索要押金。

联通宽带退网需要退猫吗

要看是那种情况:

1用户如果是自费购买的是不用给联通的。

2用户使用的光纤猫是联通送的,需要归还光纤猫才可以办理报停业务。用户需要携带光纤猫还有当初联通给用户开具的单据或者发票,携带机主身份证件前往营业厅办理退网业务。

用户如不是本人办理,代办人还需代办人的身份证件和机主身份证原件才可以办理。

联通退宽带光猫要归还吗

如果联通宽带的光猫,是交了押金免费使用的话。需要归还给运营商,运营商会退光猫的押金。

如果没有缴纳押金,且协议内没有相关的归还规定的话,则无需将光猫归还给联通公司。

联通宽带不用了,光猫押金能退吗

光猫是否可以退费,主要是看你办理宽带时,这个光猫费用是以何种形式收取的:

1、如果光猫是租用的,费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。

2、如果光猫不是租用的,费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同,所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线咨询或者到归属地营业厅咨询

联通宽带退订还得退猫和机顶盒吗

用手机给自己的联通宽带账号缴费教程

1、打开微信,点击支付,如下图所示。

2、点击生活缴费,如下图所示。

3、选择宽带费,如下图所示。

4、点击联通宽带,如下图所示。

5、点击允许,如下图所示。

6、点击充值缴费,如下图所示。

7、最后输入账号进行充值即可,如下图所示。

扩展资料:

中国联合通信有限公司成立于1994年7月19日,以13.4亿元资本金艰难起步,经过十年发展,已成为拥有843亿元净资产。

联通宽带和移动宽带哪个好

装宽带联通较好,理由如下:

1、移动宽带是铁通宽带,没有自身的骨干传输线路,适合看电影,上网聊天;

2、联通是网通技术,稳定性较好,适合玩游戏;

3、按地区来看,北方联通的线路覆盖率达到百分之九十五,且信号稳定

联通宽带投诉12315

投诉到12315。被受理后,12315会将你的投诉的工单,转给当地的联通公司。由当地联通公司回答你的问题。

如果是服务态度,服务质量问题。建议可以向市场营商局投诉。如果是信号问题,可以向环保部门投诉。联通宽带问题投诉12315作用不显著。而联通是企业部门。

你的正确投诉方法,应该是拨打。10010客服热线,或者联通总经理客服热线。投诉相关问题。如都没有方法解决。你可以向国家网络管理部门进行投诉。

联通宽带欠费缴费后多久恢复

联通缴费后宽带缴费完一般十分钟左右就可以恢复。

联通宽带充值成功24小时内到账;若充值失败,将于48小时内发起退款,退款费用原路返还,充值成功之后,建议您过10-30分钟后重启光猫,即可使用。

联通宽带没网:

1、宽带欠费,交清欠费即可正常使用;

2、线路问题,重新插拔光纤线即可。