移动宽带12m是最慢的吗

中国联通宽带速率的理论值是：2Mbps：可达到256KB/s左右，不低于150KB/s为正常；4Mbps：可达到512KB/s左右，不低于300KB/s为正常；6Mbps：可达到768KB/s左右，不低于450KB/s为正常；10Mbps高速宽带套餐正常速率上行100KB/s，下行1000KB/s ；20Mbps高速宽带套餐正常速率上行200KB/s，下行2000KB/s 。由于各地市受地形、网络覆盖等条件影响，具体宽带速率建议可联系当地客服了解，以当地客服查询为准。

移动宽带续费了后可以退掉吗

不能退。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接

你好，安装移动宽带收安装费吗

装移动的宽带需不需要初装费，各地的标准不一样，比较常见的有三种情况：

1.初装费100元，在第一个合同到期后，再续签的话，退还初装费。

2.初装费60元。

3.不要初装费，但要一次性签2年合同。

移动宽带初装费指中国移动用户在首次安装使用前，需要先找移动宽带安装人员，安装设置猫，连接排布网线时产生的费用总计。

为什么移动宽带这么不稳定

原因有：网线掉了、网卡出现问题、线路不通、插头松动。

一般的解决方法有：

1.可以先把电脑重新启动一下，如果重新启动还是连接不上网络的话，就要看看路由器的 指示灯 是否亮，如果不亮的话就是网线有问题，如果指示灯是亮的，说明网线是没有问题的。

2.看看是不是电脑内部出现故障了，检查一下网卡。

3.如果还是不行的话，就打电话咨询是不是网费到期，是不是网卡松了。

4.如果还是不行，就要送到专业的店里维修。

移动宽带如何换手机号

如果您是移动宽带用户，想要更换手机号码，可以根据以下步骤进行操作：

1.打开移动宽带应用，选择“我的移动宽带”。

2.点击您的宽带账号进入详情页，选择“更多服务”。

3.点击“宽带移机/更改号码”，然后选择“申请更改号码”。

4.输入新手机号码和验证码，点击“确定”并完成验证和提交。

5.在提交后，系统会在一段时间内进行处理，待处理完成后，您的移动宽带将会与新手机号码关联。

需要注意的是，更换手机号码可能会产生额外的费用，具体收费标准以当地移动营业厅或客服公告为准。另外，如果您使用的是4G/5G路由器，并且更改手机号码后，需要重新安装新的上网设置信息。如果有任何疑问，建议咨询当地移动营业厅或拨打客服电话解决。