光猫上的宽带灯不亮

因为宽带的线路产生断路的后果，光猫上的宽带的灯产生线路断路的后果之后无法正常的进行信息显示，所以无法发送信息，不能够正常使用，必须要将光猫进行更换宽带，无法更换的话是无法正常连接的，所以要连接光纤

光猫宽带灯不亮怎么回事

原因:光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。

光猫上的宽带的宽带灯不亮是什么原因

宽带灯不闪应该是线路有问题，建议您找当地的维修人员为您检修，如果灯不闪，但是宽带可用，那就说明是您的光纤猫出了问题。 解决方法： 光线没有和光猫接触好，重新拔掉连接一下。 光纤头子没有做好，把光纤整理好，不要弯曲，然后拔下光纤头子，用酒精棉签擦一下。 重启光猫。

为什么宽带连接正常却没有网络，光猫上也没有亮红灯

如果宽带出现故障，建议从以下方式操作： 检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象，并确认光纤接头重新插紧。 重启光猫，断电5-10分钟之后查看光猫指示灯情况。 去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器。 如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

联通宽带取消违约金多少

宽带注销交不交违约金，需要看一下分以下几种情况：

1、宽带到期了，正常注销了，就不需要交违约金。

2、宽带到期了，但是欠费了很久了，超出了运营商把规定的范围，一般规定为3个月，这种需要交违约金。

3、如果你当时办理的是沃家庭这样固话、宽带和手机捆绑的业务，没有到期，但由于某种原因，营业厅同意给你注销了，需要交违约机。

如何取消网上报装宽带

在网上报装了电信宽带的取消方式：

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。