怎么查自己家是什么宽带

1、借助第三方工具360安全卫士，双击打开安装好的360安全卫士。

2、在打开的软件主界面，点击上面的“功能大全”图标。

3、这时就可以看到一个“宽带测速器”的图标，点击并打开该小工具。

4、这时会弹出宽带测速的窗口，在这里会自动对当前的网络进行测速。

5、最后会显示出宽速网络的速度，同时在最下方会显示出当前网络供应商的名字。

怎么知道自家联通宽带是不是光纤的

1、宽带速率为20M的即为光纤速率的。

2、10M及以上速率的宽带，均需在FTTB、FTTH光纤接入方式上进行受理的。

3、也可通过以下方式来判断：（1）查看家里使用的宽带网络接入设备，光纤的网络接入设备是光猫ONU，普通的ADSL网络接入设备是Modem。（2）查看家里连接设备的网线是铜线还是光纤线，铜线由多根互相绝缘的导线或导体构成缆心，外部具有密封护套，光纤线是一种由玻璃或者塑料制成的纤维，比较细。（3）也可联系归属地客服热线协助查询。

怎么知道自己家里的宽带是公网ip还是内网ip

1、在手机、平板或电脑上打开浏览器进入路由器或宽带猫、光猫设置（如路由器的上网方式是动态或静态IP，则进入宽带猫或光猫），

具体进入方法因路由器、宽带猫和光猫品牌、型号不同，进入方法也不同，在这里就不细说了，请大家自行搜索。

2、进入路由器或宽带猫、光猫的设置页面后在系统状态页里面查看“WAN口状态”的IP地址或广域网地址。如显示的是以下范围内的IP地址属于内网保留地址

即不是公网IP，而是属于私网IP（内网IP）:10.0.0.0 - 10.255.255.255172.16.0.0 - 172.31.255.255192.168.0.0 - 192.168.255.255

3、还有一种办法就是，在系统状态页面里查看“WAN口状态”的IP地址或广域网地址，再去一些IP检测网站（可以在浏览器中直接搜索“IP”）

获取你当前网络的IP是否和你在系统状态页里面查看的IP地址一致，如不一致则是私网IP（内网IP）、一致则是公网IP。

4、如需从私网IP（内网IP）改成公网IP请与当地宽带运营商联系

宽带的四个指示灯代表着什么

一般宽带猫有四个指示灯，分别是POWER，LAN，ADSL,INTERNET。

1、POWER，是电源指示灯。 如果此灯不亮，则检查电源插头是否松动，插座或排插是否通电。

2、LAN,局域网指示灯。 此灯不亮，则检查连接电脑和宽带猫的网线两端水晶头是否松动，电脑和宽带猫是否打开。 此灯一直亮，说明网线正常。

3、ADSL，宽带指示灯。 此灯不亮，说明电话线路有问题，检查连接宽带猫和分离器的电话线是否接头松动，或是电话线接头处是否松开了。 此灯一直亮，说明宽带线路（电话线路）正常。 此灯一直闪，说明宽带猫正在连接通信公司服务器。此时启动上网软件是连不上网的，等此灯不闪，再连接即可。

4、INTERNET，互联网指示灯。 此灯闪烁，说明正在连接互联网，或是正在上传或下载网络数据，如：发e-mai;浏览网页等。 此灯不亮，说明，1、宽带没有连接上；2、宽带连接正常，没有正要打开的网页，即没有数据下载。

宽带缴费了为什么还是不能上网

1、因为欠费，帐号被后台计费系统自动关闭，如出现宽带欠费停机缴费后无法连接宽带问题，可能是系统延迟问题。

二，解决方案

1、重启宽带猫以及电脑；

2、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

3、检查网线或电话线是否松动；

4、检查modem等网络设备是否过热，重启后再次尝试；

5、建议对电脑进行全盘的病毒扫描；

6、排除以上情况还未解决，可联系当地的人工客服报障处理。

电信如何降低家庭宽带资费

1，全面下调套外流量价格。针对用户担心产生高额套外流量费的情况。

2，推出更加优惠的“达量放心用流量包”，针对套餐流量使用饱和度较高或有溢出的畅享套餐用户

3，推方广港澳台方向优惠流量包，针对出访港澳台方向的人群，推出更优惠漫游流量包

4，推广“无忧卡”套餐。

5，降低中小企业通信成本。

6，提升远程教育示医疗网络。

7，套餐消费，主动提醒。

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开，是由于电脑终端或ISP问题引起的，可以进行如下操作：

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件，COOKIE等；

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置；

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。

宽带已经交过费，怎么还提示欠费

宽带费交过以后，通常24小时内生效，不是立即生效的，所有显示欠费停机。为了不影响宽带使用，通常是提前交费的。

1.检查充值金额是否够抵扣欠费或月租费；

2.检查话费是否已充值到帐，并且关机重新启动再试。

若操作后还未解决，您可以联系当地客服了解。