联通宽带故障怎么网上报修

出现网络故障需要申报，可进入手机营业厅客户端，在首页点击“客户服务”，选择“宽带报障”＞“在线报障”，根据页面提示输入宽带地址、宽带账号、联系号码以及故障描述等内容，提交后工作人员将会跟进处理。

联通宽带出现故障。我是这星期一打的电话，超过二十四小时也没来。然后我继续打10010人工客服电话

你自己的问题，你投诉人家干什么！

你自己找个笔记本电脑与无线路由器试试！

不会，找朋友帮你试试！

宽带人处理故障，看你电脑干什么，人家只看网通不通，用仪器测下接入你家的设备就行了！

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决，投诉电话是中国联通：10010。

2、如果用户多次协商均无结果，可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉，所有投诉运营商都得认真处理并写报告，通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理，用户可上报工信部，也可网上申诉。

4、若以上方法都不行，用户可打12315进行投诉。

联通宽带怎么投诉

联通宽带投诉可以拨打10010官方客户服务热线进行投诉。若是投诉后未得到解决，可以拨打10015联通专门的消费者权益保护热线进一步投诉。若是仍未合理解决，可以拨打12381、12315向有关政府行政部门进行投诉。

如何向联通宽带投诉

1. 联通宽带投诉电话

如果您遇到联通宽带的问题需要进行投诉，可以拨打联通客服热线进行反馈。

联通客服热线：10010

2. 在线投诉渠道

除了电话投诉外，您还可以通过联通官方网站或者手机APP等在线渠道进行投诉。

在联通官方网站上找到“在线客服”或“我要咨询”等入口，在对话框中描述您的问题并提交即可。

3. 社交媒体平台

近年来，社交媒体成为用户表达意见和寻求解决方案的重要渠道之一。您可以在微博、微信公众号等平台上关注并私信给联通相关账号，并详细说明您的问题。

联通宽带到期，怎样办理退网

联通宽带退订可以通过以下步骤办理：首先拨打联通客服电话10010，选择语音菜单中的“宽带业务”选项，然后跟客服人员说明退订原因和退订时间，并提供相关信息，如宽带账号、联系方式等，客服人员会进行核实处理。

另外，也可以登录联通官网或移动营业厅APP进行在线退订操作，具体操作流程可根据页面提示进行。

一般情况下，退订后需要等待一定时间才能生效，直到账单清零后才算完成退订。

联通宽带包月费的意思是什么

不同的联通宽带融合套餐，宽带月费是不同的。

以腾讯王卡宽带为例：19元大王卡宽带月费40元／月。

39元地王卡宽带月费30元／月。

59元天王卡宽带月费10元／月。

如果办理的是单宽带的话，单宽带一次性缴纳年费宽带费后，不用再每个月缴纳宽带费，宽带费用会通过您的宽带账号进行扣除，部分宽带费用是按月扣除的，所以每个月还是会显示上网费用。

扩展资料：

截止2020年3月9日联通宽带套餐（以河北邢台为例）：

（1）960元／包1年：500M宽带，接入方式FTTH，IPTV高清月功能费10元／月（可选），疫情期间免费使用费（赠送2个月宽带时长，含办理当月）。

（2）720元／包1年：300M宽带，接入方式FTTH，IPTV高清月功能费10元／月（可选），疫情期间免费使用费（赠送2个月宽带时长，含办理当月）。

（3）600元／包1年：200M宽带，接入方式FTTH，IPTV高清月功能费10元／月（可选），疫情期间免费使用费（赠送2个月宽带时长，含办理当月）。

如果办联通宽带移机怎么移

各个省份联通宽带移机业务的规则和收费标准会有所不同，天津联通办理宽带移机业务的方法如下：

1、使用固定电话本机号码拨打天津联通客服热线10010，与客服的工作人员核对机主信息，核对正确后即可办理宽带移机业务；

2、带着机主本人的有效身份证原件，到移过去小区所属的联通自建营业厅申请办理移机业务，如他人代办，同时需要携带代办人的有效身份证原件。天津联通办理宽带移机业务的费用；1、如果从一个小区移机到另外一个小区，但是这两个小区都属于同一个联通自建营业厅负责，那个可以办理移机不改号业务，收费是每部电话每次移机150元；2、如果从一个小区移机到另外一个小区，移机后所属的联通自建营业厅发生了改变，那个每部电话每次移机170元。其他省份联通办理移机宽带的方法和费用以当地为准，建议你可以咨询当地的联通客服热线。

如何查联通宽带是否欠费

联通宽带费余额如何查询？

联通用户如何查询联通宽带费用余额信息使用情况，可以通过以下三种方式查询。营业厅查询宽带费用、拨打10010查询，网上营业厅查询。下边为大家详细介绍一下。

１、带开户人的身份证到附近营业厅去查询。

２、拨打联通客服电话10010查询。

３、网上查询

1,登录联通官网www.10010.com。

2.在右侧“网上营业厅登录”栏进行登录

登录类型：宽带账号

所在地市：输入所在城市名的拼音第一个字母，如“北京”输入“bj”，然后智能选择就行

宽带账号：直接输账号（不要区号），如果宽带账号与手机号码相同，直接输11位手机号

服务密码：宽带登录时输入的密码

验 证 码：在右侧方框内点一下，方框右面就会出现验证码

登录

3.登录成功后，就可直接查询宽带余额（操作方法与查询手机的一样）。

此外，有些省份是支持使用宽带账号及密码登陆联通网上营业厅查询宽带余额及到期时间的，你可以登陆试一下看能否查询。但有的省份并不支持，也有的是有另外的专门查询和办理宽带业务的网站的，具体要看你所在省份